中共中央總書記,、國家主席,、中央軍委主席習近平1月30日上午在2022年春節(jié)團拜會上發(fā)表講話。他強調(diào),，“世界上最大的幸福莫過于為人民幸福而奮斗”,。廣大基層黨員干部身處基層一線,，要采取“望聞問切”四步工作法，破解“為民服務”難題,，增強人民群眾的“幸福感”“獲得感”,。

“望”民情，把基層情況觀察清楚,。為民服務不能停留在嘴上,，需要落到行動中?；鶎狱h員干部在工作,、生活中，要多往轄區(qū)群眾家里跑一跑,，看一看群眾的衣食住行,、家庭構成等情況,，做到不漏一戶。要多在鄉(xiāng)里,、村里走一走,、轉一轉、待一待,，看一看鄉(xiāng)村的基礎設施,、人文習俗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等情況,，重點看鄉(xiāng)村在基礎設施建設,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面存在的問題，在心中記牢記清,。通過往群眾家里跑一跑,、鄉(xiāng)村走一走等方式，把基層的基本情況看清楚,，做到“心知肚明”“清楚具體”,。

“聞”民聲，把群眾所需了解清楚,。群眾需要什么,，只有群眾最清楚?；鶎狱h員干部為群眾提供服務,、解決難題，不能一味地苦干蠻干,，要多聽一聽來自群眾的呼聲,，了解群眾的真實需求。要撲下身子,，走到群眾身邊,，用耳朵聽一聽群眾在衣食住行、醫(yī)養(yǎng)教衛(wèi)等方面的訴求及工作,、生活中存在的難題,，認真記錄下來，反復思考琢磨,，用心找到解決的具體辦法,。要在開展重大工作、做重要決策前,，把群眾組織起來,、動員起來，讓群眾發(fā)表意見,、暢所欲言,，激發(fā)群眾“主人翁”意識,。

“問”民意，把民心民需掌握清楚,。民心是最大的政治,。我們黨不斷從勝利走向勝利的最大信心和底氣所在，就在于贏得了民心,?；鶎狱h員干部要贏得民心，需要把民心民需掌握清楚,。通過問需于民,，了解群眾的真實想法和實際需求，使決策,、項目等與民需有效對接,。通過問計于民，發(fā)揮群眾首創(chuàng)精神,，讓他們提建議,、當參謀，確保每項決策的執(zhí)行,、每項工作的落實都順應民心民意,。通過問效于民,，了解掌握每項工作干得好不好,，有沒有不到位的地方，在查漏補缺中改進工作,、履職盡責,。

“切”民生，把群眾難題解決清楚,。群眾的民生小事就是我們的大事,、急事、要事,?；鶎狱h員干部只有把民生小事辦好，才是真正維護群眾的利益,。否則,，就會影響群眾的生產(chǎn)生活。要辦好民生小事,，需要精準把脈,、切中要害，精準施策,、靶向治療,，確保措施“切”實可行,。要秉持“馬上就辦、辦就辦好”的原則,，抓緊辦好一些民生小事,，并向群眾及時反饋，讓群眾感到滿意,。無論在辦理民生小事的過程中,，遇到多大困難，都不打退堂鼓,，要想盡一切辦法,、克服一切困難，幫助群眾辦好,、辦到位,。

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