走訪慰問是黨的政治優(yōu)勢和光榮傳統(tǒng)，也是凝聚黨心民心、永葆魚水深情的“暖心工程”,。春節(jié)將至，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部要做好走訪慰問工作,，應(yīng)通過“四問四講”的方式，將這項(xiàng)“暖心工程”落到實(shí)處。

“問”情況，“講”政策,。走訪慰問群眾,，既是為了送去慰問品,、慰問金，也是為了了解群眾在生產(chǎn),、工作,、生活等方面的實(shí)際情況，更是為了把黨和政府的溫暖,、關(guān)懷送到群眾的心坎上,。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問的過程中，面對面與慰問對象進(jìn)行溝通交流,，一方面問一問他們的家庭實(shí)際狀況,，了解掌握當(dāng)前的現(xiàn)狀；另一方面通過鮮活的事例,、生動的語言,，向他們宣傳黨和政府的好政策，讓他們聽得懂,、能明白,、記得住，讓他們切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷,。

“問”意見,，“講”計(jì)劃。群眾最有智慧,，群眾最有力量,。只有深入到群眾中，用心傾聽群眾的訴求,、聽取群眾的意見,，才能做出正確的決策，使工作的目標(biāo)和結(jié)果符合民意,、順應(yīng)民心,。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問的過程中,，問一問慰問對象怎么看地方的發(fā)展、有沒有一些好的意見和建議,，進(jìn)而從中啟迪智慧,、汲取力量。在“問”的基礎(chǔ)上,，要講一講黨和政府下一步的工作計(jì)劃和打算,，讓他們了解黨和政府的策略和想法，進(jìn)而樹立起實(shí)現(xiàn)美好生活的信心,。

“問”需求,，“講”舉措。群眾的需求就是我們努力的方向和目標(biāo),。在走訪慰問的過程中,，領(lǐng)導(dǎo)干部要問一問群眾期盼什么、需要什么,，多方面,、多渠道了解和掌握他們的所想、所盼,、所愿,。在了解完群眾的需求后，要向群眾主動介紹當(dāng)前和今后黨和政府會采取哪些舉措,、哪些辦法,、哪些政策，來實(shí)現(xiàn)他們的需求,，讓他們心里清楚和明白,。同時，要向他們講解一些身邊勤勞致富的典型,，以身邊人,、身邊事來引導(dǎo)他們努力工作，依靠勤勞雙手過上幸福生活,。

“問”難題,，“講”辦理。走訪慰問除了物質(zhì)上的補(bǔ)貼慰問,，更重要的是幫他們辦實(shí)事,、解難題?！叭罕娎鏌o小事”,，領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問的過程中，要問一問慰問對象存在哪些困難、哪些問題,，針對一些能立馬解決的問題,，要當(dāng)場幫助解決，并了解掌握慰問對象的滿意度,；針對一些不能現(xiàn)場解決的難題,，要記錄下來、回去研究,，在有了辦法后,，抓緊為慰問對象辦理；針對一些涉及多部門協(xié)調(diào)的難題,，要主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),、爭取支持，盡最大努力幫助解決,；針對一些現(xiàn)有條件下無法解決或客觀上無法解決的難題,，要說明原因、做好解釋,。

（王彬　江孜縣委組織部）

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