走訪慰問(wèn)是黨的政治優(yōu)勢(shì)和光榮傳統(tǒng),，也是凝聚黨心民心,、永葆魚(yú)水深情的“暖心工程”,。春節(jié)將至,，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部要做好走訪慰問(wèn)工作,，應(yīng)通過(guò)“四問(wèn)四講”的方式,，將這項(xiàng)“暖心工程”落到實(shí)處,。

“問(wèn)”情況,，“講”政策,。走訪慰問(wèn)群眾,，既是為了送去慰問(wèn)品、慰問(wèn)金,，也是為了了解群眾在生產(chǎn),、工作、生活等方面的實(shí)際情況,，更是為了把黨和政府的溫暖,、關(guān)懷送到群眾的心坎上。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問(wèn)的過(guò)程中,，面對(duì)面與慰問(wèn)對(duì)象進(jìn)行溝通交流,，一方面問(wèn)一問(wèn)他們的家庭實(shí)際狀況，了解掌握當(dāng)前的現(xiàn)狀,；另一方面通過(guò)鮮活的事例,、生動(dòng)的語(yǔ)言，向他們宣傳黨和政府的好政策,，讓他們聽(tīng)得懂,、能明白、記得住,，讓他們切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷,。

“問(wèn)”意見(jiàn)，“講”計(jì)劃,。群眾最有智慧,，群眾最有力量。只有深入到群眾中,，用心傾聽(tīng)群眾的訴求,、聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),，才能做出正確的決策，使工作的目標(biāo)和結(jié)果符合民意,、順應(yīng)民心,。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問(wèn)的過(guò)程中，問(wèn)一問(wèn)慰問(wèn)對(duì)象怎么看地方的發(fā)展,、有沒(méi)有一些好的意見(jiàn)和建議,，進(jìn)而從中啟迪智慧、汲取力量,。在“問(wèn)”的基礎(chǔ)上,，要講一講黨和政府下一步的工作計(jì)劃和打算，讓他們了解黨和政府的策略和想法,，進(jìn)而樹(shù)立起實(shí)現(xiàn)美好生活的信心,。

“問(wèn)”需求，“講”舉措,。群眾的需求就是我們努力的方向和目標(biāo),。在走訪慰問(wèn)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)干部要問(wèn)一問(wèn)群眾期盼什么,、需要什么,，多方面、多渠道了解和掌握他們的所想,、所盼,、所愿。在了解完群眾的需求后,，要向群眾主動(dòng)介紹當(dāng)前和今后黨和政府會(huì)采取哪些舉措,、哪些辦法、哪些政策,，來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的需求，讓他們心里清楚和明白,。同時(shí),，要向他們講解一些身邊勤勞致富的典型，以身邊人,、身邊事來(lái)引導(dǎo)他們努力工作,，依靠勤勞雙手過(guò)上幸福生活。

“問(wèn)”難題,，“講”辦理,。走訪慰問(wèn)除了物質(zhì)上的補(bǔ)貼慰問(wèn)，更重要的是幫他們辦實(shí)事,、解難題,?！叭罕娎鏌o(wú)小事”，領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問(wèn)的過(guò)程中,，要問(wèn)一問(wèn)慰問(wèn)對(duì)象存在哪些困難,、哪些問(wèn)題，針對(duì)一些能立馬解決的問(wèn)題,，要當(dāng)場(chǎng)幫助解決,，并了解掌握慰問(wèn)對(duì)象的滿意度；針對(duì)一些不能現(xiàn)場(chǎng)解決的難題,，要記錄下來(lái),、回去研究，在有了辦法后,，抓緊為慰問(wèn)對(duì)象辦理,；針對(duì)一些涉及多部門(mén)協(xié)調(diào)的難題，要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),、爭(zhēng)取支持,，盡最大努力幫助解決；針對(duì)一些現(xiàn)有條件下無(wú)法解決或客觀上無(wú)法解決的難題,，要說(shuō)明原因,、做好解釋。

（王彬　江孜縣委組織部）

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