據(jù)本報4月16日消息：4月7日起,，由日喀則市人民政府主辦,、日喀則市旅游發(fā)展局承辦的日喀則市旅游專題推介會陸續(xù)走進珠三角地區(qū)的福州市,、廈門市,、深圳市,、廣州市四座城市,。推介會以獨特的人文充分展示了珠峰之鄉(xiāng)的“顏值”和“氣質”,，加速推動了世界級旅游品牌——珠峰,，走出國門,、走向世界。

眾所周知,，西藏是重要的世界旅游目的地,，為推動旅游這一支柱產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，類似的推介會已承續(xù)多年,，憑借得天獨厚的“景”不僅贏得了八方游客紛至沓來,，更取得了豐厚的經(jīng)濟效益。開展不同形式的文旅推介活動,，無疑對進一步擦亮“西藏旅游”這張名片有著十分重要的意義和作用,。

當下，春光正好,，一年一度的游客“放飛”季不約而至,。為爭取客源，各種旅游推介如火如荼,。如何在旅游推介中取得“人心”,？竊以為，對已有著全球知名度的“西藏旅游”而言,，不妨多曬曬優(yōu)質“服務”,，發(fā)揮其錦上添花的作用。

曬服務從哪里著手呢,？筆者認為,，好的服務不是“耍花槍”“搞形式”,，重在一個“實”字,。

紅花還得綠葉扶，美景也要有過硬的軟環(huán)境烘托和支撐,。景色再美,，如果公共配套設施不全，甚至在商品、餐飲質量上弄虛作假,、在價格上欺客宰客,，再加上監(jiān)管不力、游客投訴無門,，那游客的體驗勢必非常糟糕,，美景也就不美了。近些年,個別景區(qū)因在服務上 “做假”而導致景區(qū)“閉門”,，教訓不可謂不深刻,。前車之鑒，我們切不可漠然視之,。

游客需要什么樣的旅游服務呢,？從游客的角度講，風景區(qū)應提供停車,、交通,、如廁等方面較完善的配套設施；從景區(qū)游玩到餐飲,、住宿等各種旅游指南一應俱全,，多形式的 “一站式”“一窗式”服務才更有賓至如歸的感覺；遇到問題和糾紛能投訴有門且能得到及時解決……貼心周到的服務何嘗不是一道最美的景致,！

都說“服務無止境”,，對旅游業(yè)尤其如此。隨著人民生活向高質量邁進,，游客對出游地的服務要求必將更加苛刻,，服務越好越易受游客青睞。如何在旅游市場中爭得更大發(fā)展優(yōu)勢,？對僅有資源優(yōu)勢的西藏旅游而言,，我們在重視大眾化服務升級的同時，更要做好地域特色服務,，如消除“高反恐懼癥”,，解決“通訊不暢”“救助遲緩”等問題。同時,，對行業(yè)中新涌現(xiàn)的在服務上好的做法要積極借鑒,， 如桂林旅游推出的“‘先游后付’誠信聯(lián)盟”、江西婺源推出的“抱團式”“賞花經(jīng)濟”,，無不是促行業(yè)發(fā)展的走“心”之筆,。

春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪,。此大美之景唯西藏獨有,。如我們再輔之高質量的配套服務,，讓游客在對比中體驗、感受,，還何愁雪域美景留不住人,、留不住心，還何愁旅游發(fā)展之路走不寬,、走不遠呢,！