長達(dá)40天的春運(yùn)可以說是每年必有的一場“大考”,廣大旅客是閱卷人,航空,、鐵路和公路以及其他職能部門是答卷人,。
在這份答卷里,旅客能不能安全,、能不能舒心、能不能滿意是唯一評判標(biāo)準(zhǔn)。
春運(yùn)是民生大事,,是人民對美好生活的基本需要,做好春運(yùn)安保工作意義重大。我區(qū)春運(yùn)時間長,,跨度寬,,節(jié)點(diǎn)多,任務(wù)重,,物資流,、客運(yùn)流、返鄉(xiāng)流,、購物流,、探親流、朝佛流等相互交織疊加,,面臨的挑戰(zhàn)和壓力巨大,。
為了應(yīng)對今年春運(yùn)這場“大考”,各相關(guān)部門可謂是提前謀劃,、提前研判,、強(qiáng)化風(fēng)險評估,從航空,、鐵路,、公路運(yùn)送旅客人數(shù)是呈上升趨勢還是下降態(tài)勢,到護(hù)航春運(yùn)中可能出現(xiàn)的各種問題都進(jìn)行了研究,,做好了相關(guān)的應(yīng)對方案,,真正做到“沉著應(yīng)答”。
以民航西藏區(qū)局為例,,除抓好飛行安全外,,還對旅客退改簽機(jī)票、出現(xiàn)大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案,、提升運(yùn)行效率,、營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行了規(guī)劃和安排,確保乘客在安心的同時,,更能享受到舒心的服務(wù),。
公安交管部門也主動出擊,提前對道路交通環(huán)境,、車輛資質(zhì),、駕駛?cè)速Y質(zhì)進(jìn)行檢查,把可能存在的交通安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。借助目前正在開展的“三打擊一整治”專項工作,,緊盯春運(yùn)場站及周邊,嚴(yán)厲打擊惡意搶票,、倒票,、非法拉客營運(yùn),、哄抬市價、坑蒙拐騙等嚴(yán)重影響春運(yùn)場站正常秩序的行為,,真正做到了把工作往前壓,、把關(guān)口向前移。
除了將預(yù)防措施做細(xì),、做足外,,筆者發(fā)現(xiàn)今年春運(yùn)期間的宣傳形式跟往年相比,也更顯新穎,,更接地氣,。
自治區(qū)公安交管部門通過微信客戶端推出了春運(yùn)安全知識有獎問答,通過線上互動的方式吸引廣大駕駛?cè)肆私饨煌ò踩R,,提升交通出行意識,。這種方式有別于往年的發(fā)傳單、說教式宣傳,,駕駛?cè)藰酚趨⒓?,而且在參加的過程中不知不覺就提升了安全、文明意識,。拉薩鐵路公安處團(tuán)員青年民警自主排練的春運(yùn)乘車旅行防盜防騙節(jié)目——《平安回家鐵警說》,,通過微視頻的方式,把春運(yùn)路途中如何防騙,、防盜,、防偷知識以說唱的方式傳遞給廣大乘客,提醒乘客乘車注意事項,,也贏得了旅客的眾多點(diǎn)贊,。
不難發(fā)現(xiàn),為了迎接春運(yùn)這場“大考”,,我區(qū)相關(guān)部門鉚足了勁,,想盡了辦法,也在不斷創(chuàng)新守護(hù)旅客安全的思路,,以確保在這場“大考”中交上能讓群眾滿意的成績單,。
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