日本丰满人妻videosHD_中文字幕在线观看无码超清_办公室丝袜激情无码播放_国产一国产a一级毛片_日韩欧美不卡一区二区_日韩欧美一区二区三区久久_婷婷基地五月WWW_欧美大片aaaaa免费观看_亚洲精品一区二区无码黄漫_中文字幕一区二区三区久久,免费A片在线观看,国产成人精品白浆久久69日韩精品无码久久一区二区三 ,好看的午夜成人网站

新聞熱線 0891-6325020

數(shù)字報(bào)系

移動(dòng)端
您當(dāng)前的位置:西藏新聞網(wǎng) > 雪域時(shí)評(píng)

窗口服務(wù)不容輕視

2017年11月14日 09:14    來源:中國西藏新聞網(wǎng)    記者 鹿麗娟
分享到:    

西藏首個(gè)綜合性交通智能調(diào)度平臺(tái)的建立,,具備車輛調(diào)度,、信息發(fā)布、服務(wù)咨詢,、安全監(jiān)管等功能,,并與交警、旅游等智能卡口實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,,有效利用現(xiàn)有的交通設(shè)施,、減輕交通負(fù)荷,保障交通安全,,提高運(yùn)輸效率,。

筆者認(rèn)為,在政府大力重視硬件設(shè)施的良好平臺(tái)下,,公交車作為城市的一張窗口名片,,更應(yīng)注重軟件服務(wù)。

公交職業(yè)道德的核心是“乘客至上”,,這與“為人民服務(wù)”的宗旨是一樣的,,就是要將為人民服務(wù)的宗旨運(yùn)用在公交服務(wù)的宗旨上,因此,,一線駕駛員應(yīng)牢固樹立為乘客服務(wù)的意識(shí),,三線報(bào)修和后勤人員應(yīng)樹立為運(yùn)營一線服務(wù)就是為乘客服務(wù)的意識(shí),作為一名公交人,,都應(yīng)該在為乘客服務(wù)上下功夫,,樹立起拉薩市公交的良好形象,。

有了服務(wù)乘客的意識(shí),才能促使一線工作人員去全心全意的付出,,這種行為需要長期的堅(jiān)持,,任何一時(shí)興起是不能做到的。應(yīng)廣泛評(píng)選優(yōu)秀駕駛員,,可樹立典型和帶頭的作用,,公交企業(yè)的龐大,使之可能在各項(xiàng)服務(wù)方面不能做到齊頭并進(jìn),,但是有了典型,,就容易樹立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使全體的公交職工有一個(gè)具體的目標(biāo)和努力的方向,,推動(dòng)公交服務(wù)的水平,,也使企業(yè)職業(yè)道德水平有所提高。

服務(wù)水平的提高,,職業(yè)道德的加強(qiáng),,都是需要一個(gè)監(jiān)督體系來保證的,對(duì)各工作崗位的員工進(jìn)行檢查的方法進(jìn)行監(jiān)督,,主要手段是檢查與考核相結(jié)合,。應(yīng)組建義務(wù)監(jiān)督員對(duì)公交行業(yè)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,要把乘客對(duì)公交出行和服務(wù)的滿意與否作為衡量公交服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,促進(jìn)公交服務(wù)質(zhì)量的提升,。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的措施主要有:在運(yùn)營車廂公布監(jiān)督電話,在首末站設(shè)置意見箱,,定時(shí)的舉行乘客意見征詢,,聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員,與其他單位結(jié)對(duì)互幫互助,,加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,。

用力工作只能及格,用心工作才能優(yōu)秀,。公交服務(wù)也是只有用心的為乘客服務(wù)才能得到乘客的認(rèn)可,;只有用心服務(wù)才有意義;也只有用心,,公交企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,。

責(zé)任編輯:羅宗    

相關(guān)閱讀

    關(guān)于我們聯(lián)系我們 丨集團(tuán)招聘丨 法律聲明隱私保護(hù)服務(wù)協(xié)議廣告服務(wù)

    中國西藏新聞網(wǎng)版權(quán)所有,未經(jīng)協(xié)議授權(quán),,禁止建立鏡像

    制作單位:中國西藏新聞網(wǎng)丨地址:西藏自治區(qū)拉薩市朵森格路36號(hào)丨郵政編碼:850000

    備案號(hào):藏ICP備09000733號(hào)丨公安備案:54010202000003號(hào) 丨廣電節(jié)目制作許可證:(藏)字第00002號(hào)丨 新聞許可證54120170001號(hào)丨網(wǎng)絡(luò)視聽許可證2610590號(hào)