網(wǎng)絡(luò)圖片
“海南木瓜4個19.9元團(tuán),,還差2人”“1元就拼進(jìn)口車?yán)遄?,限?人團(tuán)”……如今,,很多微信用戶都接觸過類似的線上團(tuán)購水果活動,只要某個微信好友發(fā)起,,湊夠一定人數(shù)即可成團(tuán),,價格相對實惠,趕上促銷抽獎還能享受1元價,。然而,,看似劃算的低價“拼團(tuán)”,暗藏的貓膩卻不少,。
近來有媒體報道,,一些拼團(tuán)平臺暴露出許多侵害消費者利益的問題,有惡意泄露客戶個人信息的,,有借抽獎名義集資的,還有的商家所賣商品與宣稱的“高品質(zhì)”相差甚遠(yuǎn),。一個個案例,,無不提醒著人們:“拼團(tuán)”有風(fēng)險,下單需謹(jǐn)慎,。
按理說,,無論從事何種行業(yè)、生意是在線上還是線下,,與客戶構(gòu)建起彼此信任的穩(wěn)定關(guān)系都是必要條件,,也是維持商業(yè)活動長期發(fā)展的根本。但就是有這樣一些不法商家,,腦子里沒有“長期經(jīng)營”的概念,,老是抱著“干一票”就走的賺快錢心態(tài),肆意揮霍消費者的信任,,最后傷害的是整個行業(yè)的發(fā)展根基,。尤其是這種利用朋友圈做推廣的“拼團(tuán)”模式,還建構(gòu)在親戚朋友之間的熟人關(guān)系基礎(chǔ)之上,一旦出現(xiàn)信任危機,,不知道要打翻多少“親情和友誼的小船”,。
所以,無論是從保護(hù)行業(yè)的角度,,還是為了維護(hù)我們的親情和友誼,,低價“拼團(tuán)”的陷阱都必須想辦法填上。
首先,,要解決商家的經(jīng)營資質(zhì)問題,。在這里,筆者想問問熱衷于“拼團(tuán)”的各位微信用戶:在下單之前,,你們是否認(rèn)真了解過商戶的基本信息,?就在剛才,我打開微信搜索了一下開展“拼團(tuán)”業(yè)務(wù)的公眾號,,發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象:有些公號明明是賣水果蔬菜的,,但其認(rèn)證詳情內(nèi)工商登記的經(jīng)營范圍一欄卻寫的是“網(wǎng)絡(luò)科技、網(wǎng)絡(luò)工程,、計算機技術(shù)開發(fā)”等,,搞計算機的賣水果,這是個什么鬼,?如果信息無誤的話,,那就說明該公眾號應(yīng)該是沒有此類“拼團(tuán)”業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的。另外,,還有大量的公眾號是個人所有,,其基本信息更是無從獲得,試問在這樣的平臺上“拼團(tuán)”,,消費者權(quán)益能有保障,?
對此,工商管理部門應(yīng)該聯(lián)合微信等社交平臺,,對“拼團(tuán)”商家進(jìn)行有效管理,,通過建章立制,明確行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格對商家的經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行審核,,不給無良商家鉆空子的機會。
另外,,還要加強對商家不法行為的打擊力度,。工商管理部門和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管單位應(yīng)主動出擊,嚴(yán)厲查處售假,、欺詐,、私自販賣用戶個人信息等行為,。
在虛擬世界中,非法商業(yè)行為的確存在維權(quán)難,、監(jiān)管難等問題,,但并非無章可循、無計可施,。比如,,個人信息被私自販賣,消費者只能徒呼奈何,,但執(zhí)法機構(gòu)有能力調(diào)取一些證據(jù),,并順藤摸瓜查到違法企業(yè)。如果能做到發(fā)現(xiàn)一起,、嚴(yán)懲一起,,將會形成有效震懾,大大減少此類違法犯罪行為,。
最后,,也提醒消費者,不能盲目貪圖便宜,?!氨阋藳]好貨,好貨不便宜”,,這句話并沒有完全過時,,無論是哪個朋友發(fā)來的“拼團(tuán)”信息,最好先認(rèn)真了解一下商家的詳細(xì)情況后再做打算,。
關(guān)于我們 丨聯(lián)系我們 丨集團(tuán)招聘丨 法律聲明 丨 隱私保護(hù)丨 服務(wù)協(xié)議丨 廣告服務(wù)
中國西藏新聞網(wǎng)版權(quán)所有,未經(jīng)協(xié)議授權(quán),,禁止建立鏡像
制作單位:中國西藏新聞網(wǎng)丨地址:西藏自治區(qū)拉薩市朵森格路36號丨郵政編碼:850000
備案號:藏ICP備09000733號丨公安備案:54010202000003號 丨廣電節(jié)目制作許可證:(藏)字第00002號丨 新聞許可證54120170001號丨網(wǎng)絡(luò)視聽許可證2610590號