讓人民對改革有更多獲得感,，“辦事不求人”是題中應有之義,。提到辦事求人那點事,，人人有話要講,。11月3日，《人民日報》一篇文章,，再次關注了“辦事不求人”,。文章提出，要杜絕辦事走后門,、找關系,，尋求社會的公平、公正,，規(guī)章制度的嚴密、細化和剛性是第一步,。而這,，再一次引起了輿論共鳴。

人民日報這篇文章,，是《何時辦事不求人》的系列之一,。在今年春天，人民日報評論版就在頭條位置,，連續(xù)三天刊發(fā)“本報評論部”文章,，聚焦“讓百姓辦事不求人”。連續(xù)關注“辦事不求人”,，而且?guī)缀趺科恼鲁鰜?，都引發(fā)輿論熱議，這大致說明，當前辦事求人太普遍了,，人們對辦事求人也“受夠了”,。

現實中，有幾個人敢說自己沒有求人辦事,，沒有想求人辦事,？對于有關系的人來說，關系就是資源,，也是價值的一個體現——雖然有點庸俗,，他們是運用關系的高手，也是關系哲學的受益者,。這也是人們說的,，“沒關系的不想求人，有關系的并沒覺得求人,?！钡羌幢阌嘘P系的人，有時也深受關系之害,，也深為辦事求人所痛,。

如何杜絕“辦事求人”？從根本上講,，還得從權力從制度入手,。同樣是辦事求人，有些由于制度缺失,，有些由于執(zhí)行不力,，還有些人把關系和資源，當成了權力的象征和利益的回饋,。從權力層面上講,，要想實現“辦事不求人”，起碼涉及制度,、規(guī)則和責任三方面的問題,，厘清人與事、權與法,、公與私的關系,，把權力納入制度的籠子，做到規(guī)范操作陽光運行,，真正“權為民所用”,。我們推進作風建設，推動政府改革,，指向權力運行的一些根本問題,，也是“辦事不求人”的重要保證,。一段時間以來，政風的蔚然好轉,，已經讓人們受益匪淺,。

“制度問題更帶有根本性、全局性,、穩(wěn)定性和長期性”,。由于制度的不完善，導致前門不開后門開,、大路不通小路通,。從長遠講，要想“辦事不求人”,，必須“辦事不必求人”,。“不必求人”,，指向的就是制度力量,。如果沒有制度作保證，實現“辦事不求人”,，幾無可能,。但在強調制度力量的同時，還要發(fā)揮社會力量,，要讓社會力量倒逼,、監(jiān)督和配合制度力量的發(fā)揮。

從“熟人社會”邁向“陌生人社會”,，有著很多改變,，也有很多不變。關系哲學就沒有改善,，反而有加深的傾向,。碰到一件事了，想辦一件事了,，很多人第一反應就是找關系,、開后門。固然有制度不完善,，造成前門不通、后門洞開的原因,，但在很多時候,，前門其實還是通的，而且后門未必有用,。比如,，有些人到商場買臺電視，也先想到找個關系。找人幫忙真比自己還價有用嗎,？無論有沒有前門,，總有些人首先想到走后門——這種集體無意識造成的文化土壤，迫切需要改良,。

今天我們講社會新常態(tài),，一個重要表現就是“辦事不求人”。要想實現“辦事不求人”,，靠制度也靠社會,。從制度角度講，要用制度管住權力任性,，要靠規(guī)則重塑權力生態(tài),，要靠責任回歸權力本位；從社會角度講,，要習慣從后門轉到前門來,，減少關系哲學的運行空間。制度和社會合力,，才能把關系哲學掃進歷史的角落,，才能讓“辦事不求人”不再是奢望。

“永遠不行賄”是我們的市場夢,，“辦事不求人”是我們的社會夢,。《肖申克的救贖》中有這樣一句話：強者自救,，圣者渡人,。千萬不要小看社會力量的作用，于權力和制度而言,，社會力量能起到自救和渡人的作用,。（毛建國）