作為一名編輯，常會(huì)有大刀闊斧刪節(jié)稿件的時(shí)候。但每每遇到反映百姓日常生活中遭遇不平事的稿子,，刪起來(lái)往往無(wú)從下手，因?yàn)槔锩鏍可娴漠?dāng)事人很多,，利益相關(guān)方很多，歷經(jīng)的年頭很多,，這幾“多”之下,，沒(méi)有幾百字很難把事情說(shuō)清楚，要是生生地將其壓縮在一百字以內(nèi),，恐怕請(qǐng)來(lái)古文高手用文言文闡述明白也不是一件容易的事,。

    而這種民意“被”惜墨如金的事情，竟發(fā)生在政府網(wǎng)站上：近日,，有網(wǎng)民爆料江蘇鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)政府網(wǎng)站上，所開設(shè)的市民投訴一欄,，字?jǐn)?shù)限制竟然只有區(qū)區(qū)100個(gè)字符,。對(duì)此限定，網(wǎng)友驚嘆說(shuō),，連微博都可以寫140字,，這個(gè)投訴信箱難道是在逼市民用文言文投訴？(1月5日《新快報(bào)》)

    但愿只是“技術(shù)上的疏漏”

    筆者于1月6日晚訪問(wèn)了鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)政府網(wǎng)站,，點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面后,，彈出了一篇題為《關(guān)于丹徒區(qū)政府網(wǎng)站欄目限定字?jǐn)?shù)一事的情況說(shuō)明》的公告，公告中稱：當(dāng)初設(shè)計(jì),、建設(shè)丹徒區(qū)政府網(wǎng)站時(shí),，因技術(shù)上的疏漏，誤將“咨詢,、投訴,、建議”欄目字?jǐn)?shù)進(jìn)行了限定(100字)。這是我們工作不深入,、不細(xì)致造成的,，妨礙了群眾的正常表達(dá)，為此,，我們深表歉意,，并誠(chéng)懇接受群眾和廣大網(wǎng)友的批評(píng),、指正。在點(diǎn)擊“我要投訴”一欄時(shí),，填寫內(nèi)容也取消了字?jǐn)?shù)限制,。

    丹徒區(qū)政府的反應(yīng)速度和改進(jìn)態(tài)度值得肯定。不過(guò),，從5日被媒體爆料網(wǎng)站存在問(wèn)題,，到事情解決不過(guò)短短兩天時(shí)間，似乎單純一句“技術(shù)上的疏漏”還不足以對(duì)民眾“答疑解惑”,。如果說(shuō)網(wǎng)站設(shè)置之初,，存在技術(shù)疏漏，那么究竟是單純的設(shè)計(jì)滯后還是有意為民意的通達(dá)設(shè)置障礙,？在網(wǎng)站運(yùn)行的若干年中,，負(fù)責(zé)查看群眾投訴意見的負(fù)責(zé)人員，難道從未懷疑過(guò)為何投訴的文本用語(yǔ)均超級(jí)精煉,，還是壓根就從未受理過(guò)投訴,。

    無(wú)論是哪種情形，如《南方都市報(bào)》所言：這在本質(zhì)上都是將網(wǎng)站當(dāng)成了擺設(shè),，而非服務(wù)民眾的渠道,，也無(wú)服務(wù)民眾的誠(chéng)意。