“君子藏器于身,,待時(shí)而動(dòng)”、“勿嘲人短,,勿炫己長(zhǎng)”,。近日,成自瀘赤高速公路威遠(yuǎn)服務(wù)區(qū)公廁男廁里幾句提示語(yǔ)惹人關(guān)注,并迅速在網(wǎng)上走紅,,引發(fā)討論與爭(zhēng)議,。服務(wù)區(qū)施工方工作人員回應(yīng)稱(chēng),該服務(wù)區(qū)男廁提示語(yǔ)已經(jīng)被摘下,。(3月25日《華西都市報(bào)》)
宣傳標(biāo)語(yǔ)一方面具有明確的目的性和傾向性,,另一方面又具有鮮明的時(shí)代特征和行業(yè)色彩。作為一個(gè)特殊的公共空間,,高速公路服務(wù)區(qū)公廁的服務(wù)對(duì)象流動(dòng)迅速,、異質(zhì)性強(qiáng),在身世背景,、生活經(jīng)歷,、年齡和受教育水平等方面存在著較大的差異。面對(duì)同樣的宣傳標(biāo)語(yǔ),,通常有著截然不同的解讀,。
從過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,廁所標(biāo)語(yǔ)通常透露著直白生硬的粗糙底色,。與之相比,,“勿嘲人短,勿炫己長(zhǎng)”,、“君子藏于器,,待時(shí)而動(dòng)”等內(nèi)涵標(biāo)語(yǔ),輕松幽默的筆調(diào)卻蘊(yùn)藏著豐富的人生哲理,,往往會(huì)帶給南來(lái)北往的司機(jī)與乘客超越話語(yǔ)本身的啟發(fā)與思考,。據(jù)該工程隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹,貼“內(nèi)涵”標(biāo)語(yǔ)并無(wú)他意,,只希望給高速路上神經(jīng)緊繃的司機(jī)和乘客帶來(lái)一些輕松,。
只不過(guò),“落花有意流水無(wú)情”,,單純的初衷也難免會(huì)遭受“復(fù)雜”的解讀,。作為一種公共文化產(chǎn)品,公廁宣傳標(biāo)語(yǔ)不可避免地要接受公眾的打量,。質(zhì)疑宣傳內(nèi)容的低俗赤裸也好,,擔(dān)心給未成年人造成不良影響也罷,“內(nèi)涵”標(biāo)語(yǔ)在公眾的爭(zhēng)議聲中消失,,既反映了老百姓對(duì)公共文化產(chǎn)品的關(guān)注,,也反映了施工方對(duì)輿情民意的尊重。
公共服務(wù)的職責(zé),,在于為老百姓提供市場(chǎng)力量不愿意供給,、社會(huì)力量又無(wú)法供給的公共產(chǎn)品,。公廁宣傳標(biāo)語(yǔ)既測(cè)試著公共文化的質(zhì)量,又考驗(yàn)著社會(huì)管理的水平,。從這個(gè)意義上說(shuō),,對(duì)“內(nèi)涵”標(biāo)語(yǔ)的態(tài)度,也見(jiàn)證著公共服務(wù)理念,。
透過(guò)“內(nèi)涵”標(biāo)語(yǔ)這面鏡子,,我們也可以發(fā)現(xiàn)公共文化服務(wù)的一些可喜變化。一方面,,公共機(jī)構(gòu)更加注重受眾的主觀感受,,更加注重公共產(chǎn)品的社會(huì)效益,公共服務(wù)理念逐漸實(shí)現(xiàn)了從“有沒(méi)有”到“好不好”的轉(zhuǎn)變,;另一方面,,老百姓積極參與公共事務(wù),用建言獻(xiàn)策取代了指責(zé)抱怨,,實(shí)現(xiàn)了“被動(dòng)式接受”到“參與式融入”。較之公共空間的不斷美化,,這些新變化恐怕才是爭(zhēng)議背后最寶貴的社會(huì)共識(shí),。
“鞋子合不合腳穿了才知道”,老百姓是最大的“智囊團(tuán)”,,民情民意是最重要的決策參考,。與城市雕塑一樣,公廁標(biāo)語(yǔ)也要多聽(tīng)取民意,,多“接地氣”,。在社會(huì)分工越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化、信息來(lái)源日益多元化的時(shí)代背景下,,只有深入細(xì)致地了解情況,、充分吸收公眾意見(jiàn),才能提高公共文化產(chǎn)品的社會(huì)基礎(chǔ),。
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