11月26日,,記者從商業(yè)銀行證實,,央行于上周下發(fā)通知表示,國務(wù)院已同意銀行卡刷卡手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案,,將于2013年2月25日起全面執(zhí)行,。此次刷卡費率總體下調(diào)幅度在23%至24%,其中餐飲娛樂類下調(diào)幅度高達(dá)37.5%,。手續(xù)費調(diào)整后,,影響最大的是中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行。(《華西都市報》11月28日)
要馬兒跑,,當(dāng)然不能不讓馬兒吃草,。創(chuàng)造了價值,自然有理由獲得回報,。對于銀行卡而言,,為了向消費者和商家提供銀行卡業(yè)務(wù),無論是銀行卡制作,,還是POS機(jī)采購,,以及相關(guān)服務(wù)的人員費,銀行方面當(dāng)然需要承擔(dān)相應(yīng)的投資和運營成本,。而無需攜帶現(xiàn)金便能消費,,銀行卡業(yè)務(wù)對于商業(yè)活動的促進(jìn)作用,更是不言而喻,。既然如此,,從銀行卡業(yè)務(wù)中獲益的商家,向承擔(dān)銀行卡業(yè)務(wù)運營成本的銀行支付一定的費用,,自然也就天經(jīng)地義,。
于是,銀行卡刷卡手續(xù)費的下調(diào),,而且總體下調(diào)幅度達(dá)到23%,,銀行卡業(yè)務(wù)的收益和利潤率,無疑首當(dāng)其沖會受到影響,,對于手續(xù)費下調(diào),,銀行業(yè)存在抵觸,,也在情理之中。按照銀行方面的說法,,相較于其他國家,,我國的銀行卡手續(xù)費費率是中等偏低。在目前的手續(xù)費水平下,,大部分機(jī)構(gòu)的銀行卡業(yè)務(wù),,尤其是信用卡業(yè)務(wù)處于微利和虧損邊緣,或許也是實情,,這一點與銀行其他業(yè)務(wù)賺得盆滿缽滿,,并不能混為一談,同日而語,。如此背景下,,銀行卡手續(xù)費下調(diào)平均幅度超過兩成,將直接減少其業(yè)務(wù)收入,,使其盈利水平受到較大沖擊,,也未必全是在“哭窮”。
不過,,假如僅僅因為下調(diào)了銀行卡手續(xù)費,,便認(rèn)為是“既讓馬兒跑,又讓馬兒不吃草”,,的確也只看到了問題的一面,。真實的情形是,銀行卡手續(xù)費其實也是一柄雙刃劍,,一方面,,維系銀行卡業(yè)務(wù),當(dāng)然需要有業(yè)務(wù)收入,,但另一方面,,假如銀行卡的手續(xù)費比例偏高,必然意味著商家要承擔(dān)相應(yīng)的成本,,而這一成本同樣意味著對商家利潤甚至盈利能力的擠壓,。以零售行業(yè)為例,平均利潤率只有2%左右,,而銀行刷卡手續(xù)費就高達(dá)0.5%-1%,,銀行方面自認(rèn)不高的手續(xù)費,對于相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者而言,,承擔(dān)起來卻并不輕松,。一旦手續(xù)費成本可能損及商家的利潤和盈利能力,商家極有可能拒絕客戶刷卡,,而這同樣將意味著銀行卡業(yè)務(wù)的損失,。
此外,,乍一看來,銀行卡手續(xù)費的下調(diào),,似乎意味著銀行從每筆交易中的提成減少,,但手續(xù)費下調(diào)同樣可能增加刷卡商戶,從而極大的促進(jìn)刷卡交易,,銀行卡業(yè)務(wù)基數(shù)的擴(kuò)大,未必意味著銀行業(yè)受損,。恰恰相反,,銀行卡業(yè)務(wù)的本質(zhì)其實是一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,既然如此,,發(fā)展網(wǎng)點,,追求規(guī)模效益才能真正將銀行卡業(yè)務(wù)做大,而隨著銀行卡業(yè)務(wù)增長,,網(wǎng)點增加而攤薄的運營成本,,當(dāng)然也應(yīng)與客戶分享。這和電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大電信資費應(yīng)該越低,,其實是一個道理,。
從這個意義上說,隨著銀行卡業(yè)務(wù)量的增長,,銀行卡手續(xù)費下調(diào),,其實是個必然趨勢,而這背后所體現(xiàn)的不僅是對市場與商業(yè)邏輯的尊重,,更不妨看到其中可能蘊(yùn)含的雙贏效應(yīng),。(武潔)
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