連環(huán)自殺的陰霾尚未散去,千人圍毆的盛大場面又至,,再次把富士康這個全球最大的代工企業(yè)拋向輿論漩渦,。人們不禁要問,富士康究竟怎么了,?
恩格斯說過,,所謂偶然的東西,是一種有必然性隱藏在里面的形式,。表面上看,,“千人圍毆”是保安與員工長期矛盾積累的一個發(fā)泄口;而隱藏在偶然性中的必然性,,則是富士康動輒數(shù)萬的工廠規(guī)模遭遇管理考驗,。
管理難度與員工數(shù)量成正比,這是管理學的基本原理,。富士康全球員工總數(shù)達上百萬人,,管理的難度可想而知,郭臺銘也在一次活動中坦陳,,“每天管理100萬員工,,頭痛得要死?!睆钠采钲诘阶呦蛉珖?,盡管富士康有意避免產(chǎn)生幾十萬人聚集的超大工廠,,然而因襲的半軍事化管理模式卻受到挑戰(zhàn)。
不可否認,,以其整齊劃一和令行禁止,,半軍事化的剛性管理模式對于管理員工數(shù)量龐大的工廠具有獨特優(yōu)勢。然而,,2010年的連環(huán)自殺,,已然暴露出剛性管理無益于疏導員工心理情緒,“千人圍毆”再次印證剛性管理缺少對話,、溝通,、理解,易激發(fā)暴戾之氣,。
富士康的管理困境,,是其經(jīng)營方式內(nèi)在決定的。一方面,,“代工模式”客觀上要求海量的廉價勞動力,,另一方面,新生代農(nóng)民工逐漸成為勞動力主流,。新生代農(nóng)民工不再像父輩那樣,,領一份工資就任勞任怨、吃苦耐勞,,對工資之外的社會保障,、身份地位、權(quán)利滿足有了更高訴求,,這也需要用工企業(yè)承擔更多工資之外的責任,。富士康的半軍事化管理和高勞動強度,遭遇新生代農(nóng)民工日益增強的“權(quán)利訴求”,,“屋漏偏逢連陰雨”,,更加劇了富士康的管理困境。
無論是代工模式的簡單粗放,,還是新生代農(nóng)民工權(quán)利意識的逐漸增強,,都為地方政府敲響警鐘:承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不是簡單復制、機械照搬,,而應該在轉(zhuǎn)移之中求轉(zhuǎn)型、在接續(xù)之中求持續(xù),,否則產(chǎn)業(yè)承接過來了,,問題也承接過來了。
對富士康而言,,如何在剛性管理中融入柔軟的因子,,在工資之外給予員工更多閑暇時光和人文關(guān)懷,;對地方政府而言,如何在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級,,這是“千人圍毆”帶來的深層次思考,。
從連環(huán)自殺到千人圍毆,只有解決這些深層次問題,,悲劇才不會重演,。
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