連環(huán)自殺的陰霾尚未散去,,千人圍毆的盛大場(chǎng)面又至,再次把富士康這個(gè)全球最大的代工企業(yè)拋向輿論漩渦,。人們不禁要問,,富士康究竟怎么了?
恩格斯說過,,所謂偶然的東西,,是一種有必然性隱藏在里面的形式。表面上看,,“千人圍毆”是保安與員工長(zhǎng)期矛盾積累的一個(gè)發(fā)泄口,;而隱藏在偶然性中的必然性,則是富士康動(dòng)輒數(shù)萬的工廠規(guī)模遭遇管理考驗(yàn),。
管理難度與員工數(shù)量成正比,,這是管理學(xué)的基本原理。富士康全球員工總數(shù)達(dá)上百萬人,,管理的難度可想而知,,郭臺(tái)銘也在一次活動(dòng)中坦陳,“每天管理100萬員工,,頭痛得要死,。”從偏安深圳到走向全國(guó),,盡管富士康有意避免產(chǎn)生幾十萬人聚集的超大工廠,,然而因襲的半軍事化管理模式卻受到挑戰(zhàn)。
不可否認(rèn),,以其整齊劃一和令行禁止,,半軍事化的剛性管理模式對(duì)于管理員工數(shù)量龐大的工廠具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。然而,,2010年的連環(huán)自殺,,已然暴露出剛性管理無益于疏導(dǎo)員工心理情緒,“千人圍毆”再次印證剛性管理缺少對(duì)話,、溝通,、理解,易激發(fā)暴戾之氣,。
富士康的管理困境,,是其經(jīng)營(yíng)方式內(nèi)在決定的,。一方面,“代工模式”客觀上要求海量的廉價(jià)勞動(dòng)力,,另一方面,,新生代農(nóng)民工逐漸成為勞動(dòng)力主流。新生代農(nóng)民工不再像父輩那樣,,領(lǐng)一份工資就任勞任怨,、吃苦耐勞,對(duì)工資之外的社會(huì)保障,、身份地位,、權(quán)利滿足有了更高訴求,這也需要用工企業(yè)承擔(dān)更多工資之外的責(zé)任,。富士康的半軍事化管理和高勞動(dòng)強(qiáng)度,,遭遇新生代農(nóng)民工日益增強(qiáng)的“權(quán)利訴求”,“屋漏偏逢連陰雨”,,更加劇了富士康的管理困境,。
無論是代工模式的簡(jiǎn)單粗放,還是新生代農(nóng)民工權(quán)利意識(shí)的逐漸增強(qiáng),,都為地方政府敲響警鐘:承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不是簡(jiǎn)單復(fù)制、機(jī)械照搬,,而應(yīng)該在轉(zhuǎn)移之中求轉(zhuǎn)型,、在接續(xù)之中求持續(xù),否則產(chǎn)業(yè)承接過來了,,問題也承接過來了,。
對(duì)富士康而言,如何在剛性管理中融入柔軟的因子,,在工資之外給予員工更多閑暇時(shí)光和人文關(guān)懷,;對(duì)地方政府而言,如何在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級(jí),,這是“千人圍毆”帶來的深層次思考,。
從連環(huán)自殺到千人圍毆,只有解決這些深層次問題,,悲劇才不會(huì)重演,。
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