內蒙古一學生近日騎車時被無蓋井“絆倒”受傷,。當地記者就此找到呼和浩特市信訪局,，要求其幫助找出無蓋井主管單位解決問題，卻被該局負責接待的副處長張桂忠指責“在制造矛盾”,。（據《京華時報》）

    現在一些官員有個習慣,，動不動就泰山壓頂似的給別人拍下一頂大帽子來?！霸谥圃烀堋?，多嚇人的提法兒！難道在這個官員看來,，沒有人來信訪,，沒有人來“多事兒”，就不是“制造矛盾”了嗎,？就一片和諧了嗎,？

    看報道里說的，這名官員是很霸道的,。他又是斥責記者,，又是檢查記者提包，又是叫囂“不讓檢查就拘留”、“到上級單位舉報你”,?？梢姡谒劾?，記者的所為,，就是給自己“找事兒”。多一事不如少一事,，只要是給自己“找事兒”的,，就自然難逃脫“制造矛盾”的責罵。

    然而這人確實“不懂事兒”,。作為信訪單位,，本來就是為了給群眾協調解決困難、解決矛盾的,。本來是自己的本職工作,，卻一推六二五，這不是瀆職嗎,？這不是“不懂事兒”嗎,？記者亮明身份前來反映問題，都能聽到“制造矛盾”的大言,，那么可以設想,，平日里普通老百姓前來信訪，會聽到怎樣的“豪言壯語”??！有這樣的人、這樣的話擋門,，群眾信訪質量何談保障,？

    實現和諧，不是閉著眼說“天下本無事,，庸人自擾之”,，而是出現問題及時解決,，及時給群眾以交待,。可是,，當本該“管事兒”的個別職能部門都在想方設法往外推“事兒”時,，嫌麻煩、嫌找事兒,、嫌在“制造矛盾”,，那么老百姓遇到問題該去找誰呢？

    矛盾出現了，想掩蓋是掩蓋不住的,，解決矛盾才是惟一的應對之道,。如果讓老百姓感到遇到難題投訴無門、解決無道,，因而對社會不滿意,、對政府不滿意的話，那么請問：是誰在“制造矛盾”,？