內(nèi)蒙古一學(xué)生近日騎車時被無蓋井“絆倒”受傷,。當(dāng)?shù)赜浾呔痛苏业胶艉秃铺厥行旁L局，要求其幫助找出無蓋井主管單位解決問題,，卻被該局負責(zé)接待的副處長張桂忠指責(zé)“在制造矛盾”,。（據(jù)《京華時報》）

    現(xiàn)在一些官員有個習(xí)慣，動不動就泰山壓頂似的給別人拍下一頂大帽子來,?！霸谥圃烀堋保鄧樔说奶岱▋?！難道在這個官員看來,，沒有人來信訪，沒有人來“多事兒”,，就不是“制造矛盾”了嗎,？就一片和諧了嗎？

    看報道里說的,，這名官員是很霸道的,。他又是斥責(zé)記者，又是檢查記者提包,，又是叫囂“不讓檢查就拘留”,、“到上級單位舉報你”?？梢?，在他眼里，記者的所為,，就是給自己“找事兒”,。多一事不如少一事，只要是給自己“找事兒”的,，就自然難逃脫“制造矛盾”的責(zé)罵,。

    然而這人確實“不懂事兒”。作為信訪單位，本來就是為了給群眾協(xié)調(diào)解決困難,、解決矛盾的,。本來是自己的本職工作，卻一推六二五,，這不是瀆職嗎,？這不是“不懂事兒”嗎？記者亮明身份前來反映問題,，都能聽到“制造矛盾”的大言,，那么可以設(shè)想，平日里普通老百姓前來信訪,，會聽到怎樣的“豪言壯語”?。∮羞@樣的人,、這樣的話擋門,，群眾信訪質(zhì)量何談保障？

    實現(xiàn)和諧,，不是閉著眼說“天下本無事,，庸人自擾之”，而是出現(xiàn)問題及時解決,，及時給群眾以交待,。可是,，當(dāng)本該“管事兒”的個別職能部門都在想方設(shè)法往外推“事兒”時,，嫌麻煩、嫌找事兒,、嫌在“制造矛盾”,，那么老百姓遇到問題該去找誰呢？

    矛盾出現(xiàn)了,，想掩蓋是掩蓋不住的，解決矛盾才是惟一的應(yīng)對之道,。如果讓老百姓感到遇到難題投訴無門,、解決無道，因而對社會不滿意,、對政府不滿意的話,，那么請問：是誰在“制造矛盾”？