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反思醫(yī)患關系,,輿論要突破“搖擺律”

2015年03月21日 12:07    來源:中國青年報    記者 曹林
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    9月15日下午,,一名就診男子在北京崇文門同仁醫(yī)院將耳鼻咽喉科主任徐文砍傷。據(jù)稱,,傷者雙臂被砍十余刀,。衛(wèi)生部新聞發(fā)言人表示,,強烈譴責傷害醫(yī)務人員的暴力犯罪行為,衛(wèi)生部要求北京市衛(wèi)生局組織專家全力救治受傷女醫(yī)生,密切配合有關部門嚴懲兇手,。(9月18日衛(wèi)生部網(wǎng)站)

    這起殘忍的傷醫(yī)行為,,在輿論界和業(yè)界都激起強烈震動。許多醫(yī)務工作者在悲哀于同行被傷害的同時,,都表達了發(fā)自肺腑的寒心,;而時常發(fā)生的這種傷害事件,不僅摧毀著他們的自尊,,也動搖著他們對這個職業(yè)的信仰,。

    借著這起惡性的傷害事件,很多醫(yī)生都在表達很久以來被壓抑的職業(yè)郁悶:他們的身心不僅在日常行醫(yī)中遭遇“醫(yī)鬧”的傷害,、威脅,、騷擾和羞辱,而且還要承受來自輿論的精神暴力:輿論總體上站在批評醫(yī)風醫(yī)德的那一邊,,借助一些個案,,將一個群體污名化和妖魔化。

    對于同仁醫(yī)院女醫(yī)生的被殘忍傷害,,我注意到,,在血淋淋的事實面前,輿論這次站到了醫(yī)生那一邊,,跟醫(yī)生一起譴責兇手的暴行,。一位媒體研究者的反思很有代表性:想想我們絕大多數(shù)的人都終將有一天會把自己的生命托付給醫(yī)護人員,看看這位大夫發(fā)出的悲涼,,也許我們應該知道我們目前的醫(yī)患關系有多么緊張和多么危險了——消弭當下從當年的“魚水”走向“水火”的醫(yī)患關系,,需要這樣深刻的反思。

    這樣深刻的反思,,讓我注意到一種現(xiàn)象,就是輿論在反思醫(yī)患關系時的搖擺,。當發(fā)生一起患者被傷害的事件后,,輿論會高舉道德大棒,把醫(yī)生當成敵人,,一邊倒地站到患者那一邊,,嚴詞譴責醫(yī)德的墮落和醫(yī)風的敗壞。而過段時間發(fā)生一起醫(yī)生被傷害,、被羞辱的事件后,,輿論又會站到同情醫(yī)生的那一邊,譴責患者的蠻橫,、偏執(zhí)和極端,。關于醫(yī)患關系的輿論風向,隨著這些極端的個案,不斷發(fā)生著周而復始的情緒化搖擺:患者被傷害了,,就同情患者,,譴責醫(yī)生;醫(yī)生被傷害了,,就批評患者,,同情醫(yī)生。

    典型的案例是,,前段時間武漢一患者因為錢帶得不夠,,手指被縫合后又被殘忍地當場拆線——這起令人發(fā)指的事件中,對醫(yī)德淪喪的討伐達到了頂點,??蛇@次發(fā)生在同仁醫(yī)院的殘忍傷害醫(yī)生的行為,使輿論風向發(fā)生急速的轉(zhuǎn)化——輿論對醫(yī)患關系的理解,,似乎完全受這種極端個案的操縱,,缺乏理性和客觀的認知,基本是在情緒化和極端化中搖擺,。昨天目睹慘劇,,對醫(yī)生大加鞭撻的人,今天受到另一起相反慘劇的觸動,,成了醫(yī)生的同情者,。

    這樣的輿論搖擺中,帶來的不是寬容與和解,,不是理性的反思,,而是不斷強化的敵意和沖突。醫(yī)生感覺受到了莫大的委屈,,患者受到了巨大的傷害,,這種“受害者”意識中都會選擇報復對方,對對方充滿防范和敵意,,于是形成一個惡性循環(huán),。醫(yī)患關系在搖擺中自然不斷惡化,這一次的傷害事件,,可能就埋藏著下一次對對方的報復和傷害,。

    反思醫(yī)患關系,首先要走出這種輿論“搖擺律”,,而走出情緒化的搖擺,,則要擺脫這些極端個案,站到客觀的立場上進行反思,。

責任編輯:admin    

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