泉州公交發(fā)展有限公司的8名員工，帶著5萬元的一元紙幣到一家銀行多個窗口同時排號，要求將錢分批存入8個個人賬戶,。該銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，辦理業(yè)務(wù)的四五個窗口全部“癱瘓”,，有客戶抱怨并投訴。為此,，雙方發(fā)生言語分歧,，銀行以對方“擾亂金融秩序”為由報警。（5月10日《海峽都市報》）

    公交公司零錢積壓成患,，又不忍心將此當(dāng)作工資發(fā)給職工,。職工理解公司的難處，主動要求分頭去存銀行,，這樣的舉動合情合理,。零錢太多雖然會讓有些銀行窗口應(yīng)接不暇，但怎么也不至于輪到報警的地步,。想不到銀行還拋出一個“擾亂金融秩序”的嚇人罪名來,，讓人迷惑不解。

    存零錢存出“擾亂金融秩序”罪來,，這是誰的悲哀,？在筆者看來，就算公交職工的做法或有欠妥之處,，但歸根結(jié)底，板子還是該打在拿罪名唬人的一方,。這些年來,，關(guān)于銀行與客戶間的“恩怨情仇”故事，公眾聽得實(shí)不算少,。且不說媒體曝光銀行的上千種收費(fèi),，就是一臺經(jīng)常使用的自動取款機(jī)，也隱藏夠多的“霸王條款”,。所以,，現(xiàn)在有人站在ATM面前，不僅要擔(dān)心和提防吐出假幣,，同時還很害怕萬一機(jī)子多吐鈔票,，則會陷自己于“犯罪邊緣”。

    說到底,，正是因?yàn)橛小皨蓺狻钡你y行,，才會有“犯罪”的零錢,。泉州的存零錢糾紛，雖然已有主管部門回應(yīng)表態(tài),，客戶將錢存到個人賬戶的行為屬于個人存款,，按規(guī)定銀行應(yīng)受理，如遭遇拒絕受理,，可撥打銀行投訴熱線反映情況,。但是，對服務(wù)對象動輒喊出“擾亂金融秩序”的跋扈,，無疑反映了有些銀行多年養(yǎng)成的“驕嬌二氣”,。在這些銀行從業(yè)者的眼里，正確的永遠(yuǎn)是自己,，搗亂的肯定是客戶,。而且，因著現(xiàn)今相關(guān)游戲規(guī)則的往往有利于銀行方面,，故而一俟風(fēng)吹草動,，他們就會無法忍受地大呼小叫，甚至底氣十足地搬出“罪名”來,。

    消除銀行的嬌氣,，降低公眾“零錢犯罪”的風(fēng)險，不但需要金融行業(yè)的服務(wù)升級和改進(jìn),，更少不了有關(guān)規(guī)則的細(xì)化與完善,。否則的話，今天的零錢能夠“化險為夷”,，明天的某個場合,，說不定就又成了“犯罪的根源”。