廣受關注的3Q大戰(zhàn)終于有了一個法律判決意義上的結局,,4月26日上午,北京市朝陽區(qū)法院公開宣判:北京奇虎等三個被告停止發(fā)行使用360隱私保護器,、連續(xù)30日公開消除因侵權行為對騰訊造成的不利影響,、賠償40萬元,,并在360網站上刪除相關侵權論。
法院做出如此判決,,是以下基于兩點:
其一,,360屬于明顯的捏造事實。法院認為,,360隱私保護器宣稱的所謂QQ2010軟件監(jiān)測“可能涉及隱私文件”,,其實都是可執(zhí)行文件,涉案的這些可執(zhí)行文件并不涉及用戶的隱私,。
其二,,360有煽動網民的嫌疑,,屬于明顯的商業(yè)詆毀。法院指出,,360在大量針對QQ 的宣傳中使用了“窺視”,、“為謀取利益窺視”、“窺視你的私人文件”,、“如芒在背的惡意”等詞語和表述,,沒有任何事實基礎,帶有強烈的感情色彩并具有負面評價效果和誤導性后果,。
乍看之下,,360被判不正當競爭并賠償40萬,騰訊勝利無疑,,但想想360借此戰(zhàn)一戰(zhàn)成名,,成功赴美上市帶來的滾滾金元美刀,似乎又是360占了大便宜,,那到底誰輸誰贏呢,?筆者認為,法院判決中唯一沒有提及的中國互聯網產業(yè),,才是真正的輸家,。
自3Q大戰(zhàn)開始,360就憑借“可能涉及隱私文件”的警告這樣一個莫須有的“偽命題”,,試圖牽著廣大網民鼻子走,,隨后網民們的意志又被淹沒在360成千上萬的水軍當中,無所適從,,網民對互聯網產品與企業(yè)的信任度急速下降,,最后,騰訊雖然勝訴,,但360卻賺了大錢,,中國互聯網產業(yè)卻丟了信譽。
由此看來,,所謂的3Q大戰(zhàn),,實質不過是360自導自演的一場公關大戰(zhàn),雖然公關戰(zhàn)術上實現了蚍蜉撼樹,,但卻是在違背法律,、違背社會公德和侵權基礎上從事的“非法公關”、“黑公關”,。
有趣的是,,在360敗訴后,華軍軟件主編米曉彬同學就在微博上透露:“剛接到bj新聞辦的電話,,說企鵝和數字官司的文章必須刪掉,。我說那么多網站和紙媒體都轉載了,你撤得過來么,?她說,,就管網絡,平媒不管,。哎,,誰都不容易,還有誰接到了電話,?”,,隨后又微博網友表示這八成是公關公司的伎倆,是有公關公司用假冒的方式,。不知道這是否又與非法公關存在直接關聯,?想必政府還沒必要這么大張旗鼓的去刪網文吧。
互聯網的發(fā)展為信息傳遞開創(chuàng)了新的快捷方式,,也為企業(yè)和個人展示自己提供了新的舞臺,。但是,非法公關的出現卻將正常的信息傳遞扭曲為虛假的廣告宣傳,,使人們表達意見的場所變?yōu)檎u謗攻擊泛濫的戰(zhàn)場,,甚至借助成千上萬的水軍和馬甲劫持民意,顛倒黑白,,扭曲整個社會正常的審美觀和價值觀,。
國內多家媒體也曾報道,非法網絡公關通過“網絡水軍”,、“網絡推手”,、“灌水公司”、“刪帖公司”,、“投票公司”等形形色色的非法網絡公關機構,,利用不正當手段打擊競爭對手,歪曲捏造事實進行誣陷誹謗,,操縱網絡水軍炒作話題,、制造虛假網絡民意牟利;也有一些網站利用各種方式向企業(yè)敲詐勒索,,從事私下交易牟取非法利益,。
非法網絡公關已經成了整個社會的毒瘤
近日,中央外宣辦,、工業(yè)和信息化部,、公安部、工商總局等四部門聯合下發(fā)了《深入整治非法網絡公關行為專項行動工作方案》,,對打擊非法網絡公關行為專項行動作出部署,。
筆者認為,,非法網絡公關泛濫的根本原因,在于其成本太小,,而收益巨大,,在互聯網時代尤其如此,最典型的就是360,。360的發(fā)家史,,就是360與中國互聯網各大企業(yè)口水紛爭不斷的“戰(zhàn)爭史”,雖然360總是在不斷挑起事端,,但結果往往是360“敗了官司,,贏了市場”。正如此次3Q大戰(zhàn)所表現的一樣,,相對于在美國股市圈到的億級美元,,40萬的賠償對奇虎說真可謂是九牛一毛。
因此,,筆者呼吁,,對非法公關,政府一定要重拳出擊,,打的那些不愿改邪歸正的非法公關公司極其幕后黑手們傾家蕩產,,還中國互聯網一個朗朗乾坤!
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