本網(wǎng)訊 （記者 李海霞）1月9日下午,，記者來到拉薩市市民服務(wù)中心,，看到辦事的群眾排起了“長龍”,，但是隊伍井然有序,，不一會兒的功夫，“長龍”就剩下了四五個人,，一位群眾辦完事后在意見簿上留了言,，記者看到他寫的是“沒想到今天手續(xù)辦理這么順利,，希望以后所有事情辦理都能這么快,！”再翻意見簿,，記者看到，1月5日有人留言：“目前一線的年輕稅務(wù)工作者,，工作效率,、服務(wù)態(tài)度都很好，表示衷心感謝,。祝：2015年工作順利,、健康快樂”。

“每個月1號到15號是法定納稅期，所以每到這段時間,，稅務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量非常大,，工作人員有時甚至沒時間喝水、上廁所,?！崩_市市民服務(wù)中心書記岳國華告訴記者。就在這樣的情況下,，3號稅務(wù)窗口的扎西卻始終樂呵呵地為納稅人辦理相關(guān)事宜。除了不斷為納稅人解釋各種疑問,，他還為納稅人提供預(yù)約服務(wù),，2014年僅他一人就收到了4面錦旗。

除了納稅窗口,，公安37號窗口的德吉央珍在工作期間,，從未出現(xiàn)過被投訴、與人爭吵的情況,，受到群眾一致好評,；安監(jiān)窗口辦理非金屬安全生產(chǎn)許可證的拉巴次仁，用他的耐心,、他的堅守原則,，贏得了大家的贊揚(yáng)。

除了各窗口外,，咨詢臺工作人員每時每刻都堅守在崗位,，無論是打印、復(fù)印還是咨詢問題,，他們都面帶微笑,、耐心細(xì)致。

“上一年我們在工作中還有很多疏忽之處,，新的一年,，我們能做的就是不斷改善服務(wù)，讓更多的群眾少跑冤枉路,，在最短的時間內(nèi)辦理業(yè)務(wù),。”拉薩市市民服務(wù)中心督查科相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。