本網(wǎng)訊 (記者 李海霞)1月9日下午,,記者來(lái)到拉薩市市民服務(wù)中心,,看到辦事的群眾排起了“長(zhǎng)龍”,,但是隊(duì)伍井然有序,不一會(huì)兒的功夫,,“長(zhǎng)龍”就剩下了四五個(gè)人,一位群眾辦完事后在意見(jiàn)簿上留了言,,記者看到他寫(xiě)的是“沒(méi)想到今天手續(xù)辦理這么順利,,希望以后所有事情辦理都能這么快!”再翻意見(jiàn)簿,,記者看到,,1月5日有人留言:“目前一線(xiàn)的年輕稅務(wù)工作者,工作效率,、服務(wù)態(tài)度都很好,,表示衷心感謝,。祝:2015年工作順利、健康快樂(lè)”,。
“每個(gè)月1號(hào)到15號(hào)是法定納稅期,,所以每到這段時(shí)間,稅務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量非常大,,工作人員有時(shí)甚至沒(méi)時(shí)間喝水,、上廁所?!崩_市市民服務(wù)中心書(shū)記岳國(guó)華告訴記者,。就在這樣的情況下,3號(hào)稅務(wù)窗口的扎西卻始終樂(lè)呵呵地為納稅人辦理相關(guān)事宜,。除了不斷為納稅人解釋各種疑問(wèn),,他還為納稅人提供預(yù)約服務(wù),2014年僅他一人就收到了4面錦旗,。
除了納稅窗口,,公安37號(hào)窗口的德吉央珍在工作期間,從未出現(xiàn)過(guò)被投訴,、與人爭(zhēng)吵的情況,,受到群眾一致好評(píng);安監(jiān)窗口辦理非金屬安全生產(chǎn)許可證的拉巴次仁,,用他的耐心,、他的堅(jiān)守原則,贏(yíng)得了大家的贊揚(yáng),。
除了各窗口外,,咨詢(xún)臺(tái)工作人員每時(shí)每刻都堅(jiān)守在崗位,無(wú)論是打印,、復(fù)印還是咨詢(xún)問(wèn)題,,他們都面帶微笑、耐心細(xì)致,。
“上一年我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多疏忽之處,,新的一年,我們能做的就是不斷改善服務(wù),,讓更多的群眾少跑冤枉路,,在最短的時(shí)間內(nèi)辦理業(yè)務(wù)?!崩_市市民服務(wù)中心督查科相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。
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