近日,，工商銀行西藏分行在營業(yè)部舉辦了數(shù)字金融成果展示暨特色網(wǎng)點揭牌儀式,，西藏地方金融管理局和人民銀行西藏分行,、國家金融監(jiān)督管理總局西藏監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人受邀共同見證了工行西藏分行“數(shù)字金融特色網(wǎng)點”的掛牌,。

在活動現(xiàn)場,，數(shù)字員工“工小智”協(xié)同網(wǎng)點工作人員介紹了工商銀行西藏分行以科技和數(shù)據(jù)為雙輪驅(qū)動,，持續(xù)強化數(shù)字化賦能客戶服務(wù),、風(fēng)險防控,、網(wǎng)點運營和業(yè)務(wù)發(fā)展四大領(lǐng)域基本情況,，現(xiàn)場展示了網(wǎng)點預(yù)約與到點識別,、機器人與機具智能聯(lián)動,、ATM轉(zhuǎn)賬匯款反詐智控、跨網(wǎng)點遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理以及智慧零售等五大數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)場景,。

隨著中央金融工作會議將“數(shù)字金融”列入五篇大文章之中,，該行在做好數(shù)字金融的文章上按下了“升級鍵”，以促進(jìn)金融與數(shù)字“雙向奔赴”,。工行西藏分行以客戶為中心,，以改革創(chuàng)新為引領(lǐng)，以人才和科技為支撐,，以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向,，以用數(shù)賦智、數(shù)字運營,、開放銀行,、全域觸達(dá)為重要抓手，堅持“數(shù)字生態(tài),、數(shù)字資產(chǎn),、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字基建,、數(shù)字基因”五維整體布局,，通過科技賦能、模式創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化,，為網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)注入“數(shù)字”動能,。

該行負(fù)責(zé)人介紹，工行西藏分行將繼續(xù)按照“成熟一家,、創(chuàng)建一家”原則,，通過政策機制傾斜、金融資源投放,、場景生態(tài)運營,、網(wǎng)點環(huán)境改造、服務(wù)體驗提升,、產(chǎn)品權(quán)益適配等系列組合拳,，在拉薩經(jīng)開區(qū)支行、昌都分行營業(yè)部,、林芝分行營業(yè)部,、拉薩東城支行和分行營業(yè)部五家網(wǎng)點開展創(chuàng)建工作。

數(shù)字金融特色網(wǎng)點順利在營業(yè)部掛牌,，也標(biāo)志著工商銀行西藏分行“五大特色”金融服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展,。該行扎實推動五篇大文章行動方案有序?qū)嵤⒔永m(xù)突破,、落地見效,，奮力書寫以金融高質(zhì)量發(fā)展助力現(xiàn)代化新西藏建設(shè)的工行答卷,。（李羽翔）