西藏自治區(qū)日喀則市拉孜縣錫欽鄉(xiāng),，318國道旁,，一座“石榴籽”驛站正迎候著八方游客,。

走進驛站，寬敞的休息區(qū),、舒適的座椅、便捷的供水供電設(shè)施,、高速的無線網(wǎng)絡(luò),，以及貼心的供氧設(shè)備，這些設(shè)施都是為來往的自駕游客而準備,。不但如此,，這里提供的文化展示和交流平臺，讓游客在休息的同時，也能深入了解拉孜的歷史文化和民族風情,。

據(jù)介紹,，這座驛站巧妙結(jié)合了錫欽鄉(xiāng)的區(qū)位優(yōu)勢，選址在花海旅游游客服務中心大廳內(nèi),，旨在為過往的游客提供方便,，目前能為游客及群眾提供汽車維修、便攜式吸氧罐和供水等服務,。

錫欽鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長徐文瓊?cè)匀挥浀媚且惶臁幻僦兾骺谝舻挠慰颓忧拥刈哌M驛站大廳,，小心地詢問著在大廳里值班的徐文瓊：“咱們這里有氧氣嗎？”

“怎么啦,？”徐文瓊關(guān)切地問道,。

“我是自駕來的，時間長了,，不舒服,。看到咱們這個‘服務區(qū)’,，想著來問問,。”那名游客告訴他,。

“您跟我來,！”轉(zhuǎn)回頭，徐文瓊引著游客向內(nèi)走去,。到了驛站內(nèi)的沙發(fā)旁,，徐文瓊為他拖來了驛站內(nèi)準備的制氧機，讓這名游客好好地休息了一會兒,。

這對徐文瓊來說不是第一回,。自駕游是目前西藏最流行的旅行方式，從拉薩到珠峰的318國道,，錫欽鄉(xiāng)是沿途重要的一站,。許多游客選擇在此駐足休整，這座小小的驛站就成了他們的補給站——喝水,、吸氧,、充電、休息,、上網(wǎng),，漫長的旅行中，需要補給的東西都能在這里得到滿足,。

最有趣的,，要數(shù)驛站大廳里擺放的電腦,。隨著現(xiàn)在出行游客的數(shù)量越來越多，很多人希望在第一時間對沿途拍攝的風光進行剪輯,，并上傳至網(wǎng)絡(luò),，而這臺電腦就是為這樣的客人專門準備的?！拔覀冏钤缫矝]想到這樣的需求,，但是問的游客多了，我們就為他們準備好,?！毙煳沫傂χf。

“拉孜是日喀則西部重要的交通樞紐,，我們鄉(xiāng)則是國道在拉孜的‘第一站’,。在這條西藏最重要的旅游大動脈上，我們鄉(xiāng)的黨員輪流志愿服務,，為往來游客做到最好的保障,。”錫欽鄉(xiāng)黨委書記李正告訴記者,，“幫助村民解決生產(chǎn)生活中的實際問題,，為游客提供旅游咨詢和救助服務，目前共為游客及群眾提供咨詢服務1600余次,、救助服務74次,?！?/p>

據(jù)介紹,，日喀則市在318、219等國省道沿線打造了數(shù)十個便民利民服務站,，24小時向過往游客免費開放,，提供“冷可取暖、熱可納涼,、渴可喝水,、急可如廁、累可歇腳,、傷可用藥”的多種便捷貼心服務,；通過設(shè)置留言墻，收集游客“微心愿”,，整合游客反映的環(huán)境衛(wèi)生,、商戶經(jīng)營、設(shè)施損壞等景區(qū)治理問題,，建立問題臺賬,，督促整改落實，讓游客乘興而來、滿意而歸,。

（轉(zhuǎn)載自《人民日報》2024年06月25日第13版）