本網(wǎng)日土電（通訊員 余漢芝 羅發(fā)燕 記者 王杰學(xué)）“您好,，我是派出所民警,，請(qǐng)問您對(duì)民警的工作態(tài)度及警情處理結(jié)果是否滿意？”近日,，阿里邊境管理支隊(duì)日土邊境派出所民警電話連線一起鄰里矛盾糾紛事件當(dāng)事人,。

為進(jìn)一步規(guī)范民警警情處置程序,、提升接處警工作質(zhì)效，該所結(jié)合全警實(shí)戰(zhàn)練兵活動(dòng),，面向群眾問“需”,、問“計(jì)”、問“效”,，建立警情回訪機(jī)制,，推進(jìn)轄區(qū)矛盾糾紛排查化解；設(shè)立警情回訪員,，針對(duì)辦案人員態(tài)度,、事件處置結(jié)果、接處警效率等內(nèi)容設(shè)置滿意度評(píng)分表,，如實(shí)進(jìn)行案件回訪登記表填寫,。同時(shí)，推行每周研判,、每月黨支部會(huì)研究工作機(jī)制,，認(rèn)真對(duì)回訪工作中發(fā)生的問題和收集到的意見建議進(jìn)行倒查分析和研究解決，構(gòu)筑起以人民群眾直接評(píng)議派出所工作的最有效監(jiān)督格局,。

“之前我和鄰居扎某因?yàn)橄窜嚨膯栴},，差點(diǎn)打了起來，多虧你們及時(shí)過來調(diào)解,，現(xiàn)在我們和好如初了,，昨天，扎某還邀請(qǐng)我去他家吃飯,?！备衲硨?duì)前來進(jìn)行警情回訪的民警說道。5月初,，德汝村搬遷點(diǎn)群眾扎某擅自使用村里集中飲用井水清洗私家車,，該村群眾格某看到后，認(rèn)為此舉影響了飲水衛(wèi)生,，遂與扎某產(chǎn)生矛盾糾紛并上升到肢體推搡,。民警接警后，對(duì)兩人產(chǎn)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解,，最終兩人握手言和,。

據(jù)悉，該所通過對(duì)近段時(shí)間以來發(fā)生的警情進(jìn)行回訪顯示,，群眾滿意度達(dá)96％,，獲得感不斷增強(qiáng)。