海拔5200米的珠峰大本營,,天空澄澈,,巍峨的珠穆朗瑪峰巍然屹立。這里景色如畫,,平均每年吸引近14萬名國內(nèi)外游客前來游覽觀光,。
2008年10月,,珠峰邊境派出所成立。15年來,,一茬茬戍邊民警扎根“世界之巔”,,用生命和熱血守護(hù)邊境安寧,用青春和汗水護(hù)航旅游發(fā)展,,用真心和真情促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),,在珠峰腳下譜寫了一曲曲可歌可泣的壯麗贊歌。
環(huán)境艱苦不言苦
在藏語中,,“珠峰”有“女神”“仙女”之意,,但這座屹立在喜馬拉雅山脈中部的世界第一高峰并不容易親近,這里高寒缺氧,、地形復(fù)雜,,讓無數(shù)人望而生畏。而守護(hù)一方平安的珠峰邊境派出所就在珠峰腳下,。
珠峰邊境派出所,,轄區(qū)總面積124平方公里、邊境線長36公里,,駐地海拔約4500米,,下設(shè)一個大本營警務(wù)室,,是珠穆朗瑪國家級自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)唯一的執(zhí)法單位,,扼守著通往珠穆朗瑪峰北坡的咽喉要道,主要承擔(dān)著珠峰景區(qū)的邊境管控,、治安管理,、人員車輛查驗和游客服務(wù)等工作。
海拔5200米以上的工作環(huán)境,,高寒缺氧,、風(fēng)沙彌漫、天氣多變的自然環(huán)境,,無時無刻不考驗著珠峰邊境派出所全體警察的意志,。“我們一年365天,,秋褲棉衣從沒離過身,。冬天,這里更是寒風(fēng)刺骨,、風(fēng)沙肆虐,、低壓缺氧,執(zhí)勤巡邏時大家經(jīng)常被凍得關(guān)節(jié)疼痛,。由于長期生活在高海拔地區(qū),,70%以上民警患有痛風(fēng),,普遍存在心臟不適,非布司他和丹參滴丸等是我們隨身的必備藥品,?!彼L格桑介紹說,“雖然這里很艱苦,,讓大多數(shù)民警落下了病根,,但‘崗位就是戰(zhàn)位,使命就是生命’,,只要我們在崗一分鐘,,就要干好60秒?!?/p>
派出所民警每年都要前往珠峰核心區(qū)開展巡邏120余次,,每次行程約40公里,一年就是4800公里,。每逢巡邏,,他們爬陡坡、趟冰河,、穿碎石,、過冰川,時刻經(jīng)歷著生死考驗,。
“每名警察都曾經(jīng)歷過珠峰不溫情的一面,!‘風(fēng)吹石頭跑’在珠峰腳下是真事兒?!泵窬奖卮夯貞浾f,,前不久,他和同事在大本營警務(wù)室值守,,半夜,,突然刮起12級大風(fēng),執(zhí)勤警車后面的擋風(fēng)玻璃被吹起的石頭擊碎,,警務(wù)室集裝箱被移動了一米,,一時間感覺天旋地轉(zhuǎn)……
“記得2008年一次上點執(zhí)勤,我們十多個人擠在一頂帳篷里睡覺,,第二天起來時發(fā)現(xiàn)帳篷已被大風(fēng)吹走,,類似的狀況在我印象中發(fā)生過好幾次。現(xiàn)在好了,,住上了配備空調(diào)的集裝箱板房,,雖然大風(fēng)天氣里板房會晃動,但跟以前相比,,睡覺安穩(wěn)多了,?!卑奖卮赫f。
晚上睡覺,,敖必春習(xí)慣追憶自己戍邊生活的點點滴滴,。每當(dāng)想起自己是珠峰邊境派出所從無到有、由小變大的見證者,、參與者,,他都十分自豪?!半m然一路十分艱辛,,但護(hù)衛(wèi)了一方平安,覺得一切都值了 ,?!卑奖卮赫f。
直面挑戰(zhàn)不退縮
珠穆朗瑪峰景區(qū)由于其獨一無二的旅游資源,,每年會吸引近14萬名國內(nèi)外游客前來游覽參觀,,尤其是新型冠狀病毒感染“乙類乙管”全面實施后,游客日均數(shù)量達(dá)840余人次,,較往年同期增長近8倍,。而擔(dān)負(fù)著治安管理、應(yīng)急救援,、游客服務(wù),、證件查驗等多項勤務(wù)工作的珠峰邊境派出所民警們,每天更忙了,。
“喂,,警官你好,,我要報警,,我的無人機(jī)遺失了,請你們幫我找一下,?!?023年2月19日15時,派出所接到游客羽某報警稱,,其價值1萬余元的無人機(jī)不慎丟失,,請求幫助。
接警后,,派出所大本營警務(wù)室民警立即與失主取得聯(lián)系,,初步掌握遺失物品的基本特征和大致區(qū)域后,迅速按照羽某的活動軌跡展開排查,,并協(xié)調(diào)定日縣文旅公司,、珠峰旅游換乘中心工作人員和單位綜合指揮室民警調(diào)取監(jiān)控,、查看執(zhí)法記錄儀視頻和二線檢查記錄。最終,,大家經(jīng)過近一天的緊張忙碌,,確定該無人機(jī)已被游客黃某拾獲。隨后,,民警分別與黃某和失主羽某取得聯(lián)系,,協(xié)調(diào)認(rèn)領(lǐng)事宜。2月21日,,羽某順利從拉薩柳梧公安檢查站民警手中拿到了遺失的無人機(jī),。
“群眾利益無小事,為群眾辦實事,、解難事是我們移民管理警察的職責(zé),,更是我們堅守‘世界之巔’的意義所在?!泵窬跗照f,,“每當(dāng)實事辦好了,看到群眾露出笑臉,,我們感覺付出的一切都是值得的,。”
2023年2月13日22時,,游客李某夫婦因為誤入珠峰核心區(qū)與同伴失聯(lián),,同伴緊急向大本營警務(wù)室民警求助。警情就是命令,,值班民警拉茸七林,、尼瑪次仁和索朗旦達(dá)第一時間趕赴核心區(qū),并沿著紀(jì)念碑右側(cè)山坡向上絨布寺方向呼喊尋找,。
大風(fēng),、黑夜、寒冷,、缺氧……救援進(jìn)行得無比艱辛,。午夜時分,拉茸七林,、尼瑪次仁和索朗旦達(dá)3人終于在上絨布寺后側(cè)巖石下找到了失聯(lián)的李某夫婦,。由于當(dāng)時游客已出現(xiàn)嚴(yán)重的高原反應(yīng),3人立即驅(qū)車將他們轉(zhuǎn)移到25公里外的扎西宗鄉(xiāng)衛(wèi)生院救治,,直到凌晨2時,,待李某夫婦的生命體征平穩(wěn)后,他們才返回警務(wù)室休息,。
大到游客失聯(lián),,小到物品丟失,,在海拔5200米以上的珠峰大本營,每一次救援,、接處警都是一種極限挑戰(zhàn),。面對各種困難,珠峰邊境派出所全體民警沒有一個人退縮,,而是堅守崗位,、迎難而上。多年來,,該派出所堅持以“世界之巔守護(hù)者”黨建品牌創(chuàng)建為契機(jī),,相繼探索推出“五到位”工作機(jī)制、“五位一體”接處警模式,、“三個跟蹤”工作法和“圍坐調(diào)解法”,,成立珠峰110、便民服務(wù)調(diào)解室,、牦牛救援隊,,制定執(zhí)勤點位高效通關(guān)、溫馨提示實時播放,、矛盾糾紛就地化解,、服務(wù)措施細(xì)致到位、景區(qū)警情及時處置等一系列便民利民措施,。今年以來,,該派出所已累計救助游客30余人次,幫助游客找回錢包,、身份證,、手機(jī)等遺失物品10余個,挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬余元,,無一起投訴,,無一名游客因救助不及時遭受損失。
服務(wù)群眾無止境
“群眾利益無小事,,服務(wù)工作無止境,?!边@是珠峰邊境派出所副所長張隨新寫在工作筆記上的一句話,,也是他開展群眾工作9年來的心得體會。
“取水用水方便多了,,謝謝你們的幫助,!”今年元月的一天,在珠峰邊境派出所院子取水的曲宗村村民旦增對民警同志連聲道謝,。
“當(dāng)時正值冬季,,曲宗村自來水管道被凍住了,,人畜飲水要從一公里外的小河中拉運(yùn),既不衛(wèi)生又不便利,。了解到這一情況后,,我們立即與曲宗村治安輔警洛桑聯(lián)系,邀請村民來單位取水,?!睆堧S新介紹說,為了讓群眾取水不受寒氣侵襲,,派出所專門騰出一個房間作為固定取水點,。
保障周邊群眾日常用水僅是該派出所服務(wù)轄區(qū)群眾、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的一個縮影,。
“卓瑪次仁老奶奶,,我們來啦!”日喀則藏歷新年前夕,,格桑所長帶領(lǐng)全所民警又一次前往駐地看望慰問4名困難群眾,。
2019年,在一次日常走訪中,,派出所民警了解到卓瑪次仁等4戶群眾存在勞動力缺乏,、經(jīng)濟(jì)來源少等困難。此后每逢新年,,該派出所民警都會自發(fā)集資購置生活用品送到困難群眾家中,,送去節(jié)日的祝福。
同時,,針對困難戶,、獨居老人、留守兒童等群體,,主動與曲宗村“兩委”班子聯(lián)系,,制定幫扶措施,采取結(jié)對認(rèn)親,、發(fā)放慰問品,、爭取政策支持等方式,切實為幫扶對象排憂解難,,不斷提升他們的幸福感和歸屬感,。
多年來,珠峰邊境派出所以鑄牢中華民族共同體意識為己任,,推出“民族團(tuán)結(jié)一家親,,同心共筑中國夢”主題實踐活動,先后與6戶困難家庭結(jié)對認(rèn)親,協(xié)調(diào)登山隊為曲宗村爭取牦牛運(yùn)輸業(yè)務(wù),,助力群眾增收2000余元,,幫助駐地59戶村民更新完善帳篷旅館基礎(chǔ)設(shè)施,指導(dǎo)邊民群眾在曲宗村開設(shè)家庭旅館7家,、餐館2家,、化石特色工藝品店鋪1家、商店2家,,聯(lián)合社會各界為群眾捐贈價值10余萬元的物資,,為村民開展義務(wù)巡診3次,發(fā)放價值5000余元的常備藥品……一年又一年,,警民魚水情在不斷的交往交流交融中得到了鞏固升華,。
珠峰腳下,沒有霓虹燈的閃亮,,也沒有車水馬龍的繁華,,但珠峰邊境派出所全體民警十幾年如一日地駐守著,忠誠履行著衛(wèi)國戍邊的光榮使命……
(通訊員 張隨新 劉志明 記者 趙文慧)
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