5月9日15點17分,，阿里邊境管理支隊楚魯松杰邊境派出所接到群眾電話求助稱，在阿里地區(qū)札達(dá)縣曲松鄉(xiāng)至楚魯松杰鄉(xiāng)的相讓拉山口處,，有車輛被困在積雪中兩個多小時,，車上人員嚴(yán)重高反,，出現(xiàn)缺氧癥狀，急需救援。

“去兩個人，帶上救援工具,、便攜式氧氣瓶、食物和厚實點的衣物,，一定要把被困群眾安全救出,，出發(fā)！”掛斷求助電話后,，該所值班領(lǐng)導(dǎo)立即指派民警攜帶救援工具和物資,，火速趕往事發(fā)地開展救援。

5月8日以來,，札達(dá)縣多地普降大雪,，導(dǎo)致路面大面積被積雪覆蓋，部分路段積雪厚度已經(jīng)超過60厘米,。警車行進(jìn)一段距離后,，積雪沒過了車門底端，再也無法前行,，民警迅速下車用鐵鍬鏟雪,，最終用人力為警車開辟一條勉強足夠警車通行的道路。

剛下車拿上工具,，民警就被大風(fēng)裹挾著雪花迎面吹得幾乎睜不開眼，手腳也漸漸被凍得失去了知覺,?！按蠹壹影褎牛朔幌?，不要讓被困群眾等久了,。”負(fù)責(zé)帶隊的向紅勇一邊揮舞著鐵鍬,，一邊打氣鼓勁,。

“看見你們過來，懸在我們所有人心里的石頭就落地了,?！?6時20分，民警終于在海拔5800米的相拉山口處發(fā)現(xiàn)5輛被困車輛,，其中還有一輛重型貨車,。

頂風(fēng)雪,、戰(zhàn)嚴(yán)寒，警民“合作”見真情,。根據(jù)救援現(xiàn)場情況,，民警決定采用掘進(jìn)方式，為車輛清理出一條道路,?！按蠡飪簛泶畎咽郑硕嗔α看?！”被困群眾見民警勢單力薄地開展著救援工作,，自發(fā)配合民警使用鐵鍬將最前面車輛周圍的積雪鏟除，嘗試將車輛推出積雪路段,。但因車輛過重,、積雪太厚，救援人員無法推動車輛前移,，第一次救援行動以失敗告終,。

嚴(yán)寒、高原反應(yīng)無時無刻不在摧殘著現(xiàn)場救援人員的身體和意志,?！吧缘认拢覀儗⒕囬_過來,，把牽引繩掛在車上試一試,。”眼看救援人員連續(xù)鏟雪快要精疲力竭,，民警提議采用警車牽引,、前拉后推的方式幫助車輛脫困。

“試試看,，說不定有用,。”民警隨即打火發(fā)動警車,，行至被困車輛前面,，利用拖車?yán)K連接警車與被困車輛，其余救援人員雙手搭上車輛用力向前推,，“一,、二、三,，加油,！”警車發(fā)動機轟鳴、排氣管冒出黑煙,，“動了,，動了,，車子可以向前移動了”。現(xiàn)場救援人員如釋重負(fù),，第一輛車成功了,，后面的問題就迎刃而解了。

鏟除積雪,、鋪撒砂石,、推拉車輛……接下來，救援人員用同樣的方法拖拉其余車輛,。3個多小時后,，5輛車、14名群眾全部脫離險境,。20時17分,，所有被困車輛和人員安全抵達(dá)楚魯松杰鄉(xiāng)。