圖為民警為學生講解“三杯茶”調解法。　白瑪倉覺　　記者　　趙文慧　攝

圖為當事人在“三杯茶”調解室簽訂調解協(xié)議,。

如何滿足人民群眾新時代對司法行政工作的新期待,？如何將“楓橋經(jīng)驗”在本地社會治理中更好地實踐,？轉隸以來，日喀則邊境管理支隊帕里邊境派出所積極學習、推廣和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，始終秉承帕里“四個第一”精神,，通過成立“三杯茶”調解室，提煉總結“三杯茶”調解法,，不斷激活基層“神經(jīng)末梢”,，不斷創(chuàng)新基層社會治理模式。

在西藏“高原第一鎮(zhèn)”的日喀則市帕里鎮(zhèn),，商鋪,、店面、工地較多,，外來暫住人員密集,，群眾間矛盾糾紛時有發(fā)生。

為實現(xiàn)“小案快辦,、小吵快處,、隱患速排、求助速幫”,，帕里邊境派出所認真踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,，在長期實踐中不斷研究摸索，成立了既符合當?shù)仫L俗習慣,，又有“力度、溫度,、速度”的“三杯茶”調解室,，有效延伸了調解觸角,，成為了化解矛盾糾紛的前置窗口。在此基礎上,，提煉總結“三杯茶”調解法：“一杯平心靜氣”“二杯暢所欲言”“三杯握手言和”,，為轄區(qū)人民群眾鋪設了“依法、便民,、高效”的矛盾化解“快車道”,，讓理性和諧在酥油茶香中彌散轄區(qū)社會，讓矛盾糾紛了無影蹤,。帕里邊境派出所教導員敬歡說：“創(chuàng)新暖心惠民執(zhí)法流程,，服務廣大農牧民群眾，是我們職責所在,?！?/p>

今年三月，村民次仁與汽車修理店老板就摩托車修理費用問題產(chǎn)生糾紛,，兩人情緒激動,，帕里邊境派出所迅速出警，將兩人帶至派出所“三杯茶”調解室進行調解,，民警巧用“三杯茶”調解法,，動之以情、曉之以理,、明之以法,，糾紛在茶香里浮現(xiàn)，調解方案在茶水中斟酌,，問題在舒展的愁眉間消散,，不到20分鐘，成功調解了這起矛盾糾紛,。自“三杯茶”調解室成立和調解法運用以來,，帕里邊境派出所累計化解矛盾糾紛200余起，真正實現(xiàn)了“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”，切實提高了人民群眾的安全感和幸福感,。

“三杯茶”矛盾糾紛調解法不僅為“平安鄉(xiāng)村”建設打造了良好的基礎,、為基層社會治理現(xiàn)代化打造了新平臺，還引導更多轄區(qū)群眾通過正當渠道理性表達訴求,，以合法手段調解矛盾糾紛,。同時，帕里邊境派出所以“三杯茶”調解法為著手點,，規(guī)范執(zhí)法流程,、收集民情民意,、宣傳法律法規(guī)，實現(xiàn)了解民情在一線,、宣傳法律在一線,、解決矛盾在一線的閉環(huán)式基層治理模式現(xiàn)代化。