為縱深推進“大排查,、大服務(wù),、大起底”專項活動走細(xì)走實,，積極踐行“矛盾不上交、平安不出事,、服務(wù)不缺位”的新時代“楓橋經(jīng)驗”,，今年以來,，山南市桑日縣增期鄉(xiāng)派出所從基層警務(wù)實踐中探索創(chuàng)新“三全三式”工作法，抓實矛盾糾紛排查化解,，達到“事心雙解”,，在服務(wù)基層群眾,、化解矛盾糾紛中發(fā)揮了積極作用,。

“全領(lǐng)域”跟蹤式排查 抓早抓小抓苗頭

3月10日下午17時，桑日縣增期鄉(xiāng)民警接轄區(qū)群眾達某報警,，稱自家的牛被偷。

接警后,，民警第一時間趕赴現(xiàn)場。經(jīng)調(diào)查,，達古村村民扎某回家時看到路邊有一頭牛,，以為沒主人，就把牛趕回自己家了,。面對該情況，民警采取靈活調(diào)解的方式,，找到雙方當(dāng)事人做思想工作，經(jīng)過耐心調(diào)解,，扎某將牛還給達某,，最終將矛盾成功化解，雙方當(dāng)事人握手言和,。

為實現(xiàn)矛盾糾紛抓早抓小抓苗頭，盡力將矛盾化解在萌芽狀態(tài),，桑日縣增期鄉(xiāng)派出所構(gòu)建起矛盾糾紛“全領(lǐng)域”排查體系,，民警扎根轄區(qū),、田間地頭，訪查民情,、傾聽民聲,，對敏感熱點,、矛盾糾紛、安全隱患“早發(fā)現(xiàn),、實時控”,。針對矛盾糾紛，按照誘因,、時間,、地點,、性質(zhì)、規(guī)模大小,、人員構(gòu)成、事態(tài)發(fā)展等要素逐一登記建檔,，通過綜合研判評估,，確定矛盾糾紛的風(fēng)險等級，形成調(diào)解過程全閉環(huán),。

“全方位”聯(lián)動式化解 做強共治朋友圈

“太感謝公安民警了，兩年多了,，我對這筆賠償款都不抱希望了，結(jié)果你們一來,，就給我解決了，真是太感謝了,！”格某看著到賬提醒,，開心不已。

2020年,，因某公司正在施工，達古村村民格某飼養(yǎng)的一頭小牛意外闖入工地,，被施工圍欄所困導(dǎo)致小牛死亡,。村民格某聯(lián)系駐村工作隊與該公司協(xié)商,，該公司答應(yīng)賠償，但久拖不兌現(xiàn),，格某一直未收到賠償款,。

2023年3月9日，民警走訪至格某家中了解到該情況后,，立即與該公司負(fù)責(zé)人王某取得聯(lián)系，經(jīng)王某核實情況屬實后,，于當(dāng)晚10時左右將5000元賠償款打給了格某,，此糾紛得以妥善化解。

“要及時有效地化解矛盾糾紛,，不能只靠公安機關(guān)的‘單打獨斗’,，而是要整合社會各方資源，做強多元共治的‘朋友圈’,，畫好和諧經(jīng)營‘同心圓’?！边_古治安綜合服務(wù)站民警主動對接施工方,，建立矛盾糾紛共享機制，對群眾訴求或重點糾紛及時推送各相關(guān)部門,，及時開展聯(lián)動化解處置。

“全天候”定制式紓困 包片包干解難題

“老板,，扎某欠你的錢收到了嗎,？……收到啦,，那就好、那就好,。以后再有類似情況,，要及時和我們聯(lián)系,。”民警來到轄區(qū)超市回訪,。

九局工地一名工人扎某,，于2022年10月份在達古天天紅購物超市多次賒賬,，累計欠款已達760元，超市老板多次與扎某溝通無果,。民警得知情況后,，立即與扎某取得聯(lián)系，經(jīng)民警協(xié)調(diào)處理,，扎某將760元欠款打給了商鋪老板，糾紛得以有效調(diào)解,。

“作為人民警察,，我們要把群眾當(dāng)親人一樣對待,。有矛盾糾紛警情時，要努力調(diào)用各項資源,、全天候開展工作,，力爭第一時間化解矛盾糾紛?！边_古綜合服務(wù)站負(fù)責(zé)民警平措加央深有感觸地說。

增期鄉(xiāng)派出所民警們深入化解矛盾糾紛,，民警們帶著愛心,、帶著感情,、帶著思考、帶著計劃,，進社區(qū),、進農(nóng)村、進企業(yè)開展上門走訪,、民意征求,、座談交流等活動，及時掌握各類不穩(wěn)定因素和預(yù)警信息,，對可能升級或激化的矛盾糾紛,，切實摸清其底數(shù)和成因,，逐一制定針對性措施,，為妥善化解各類矛盾糾紛贏得主動權(quán),。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步,，增期鄉(xiāng)派出所將繼續(xù)打好矛盾糾紛化解“組合拳”，運用合理合法手段化解發(fā)現(xiàn)的每一起矛盾糾紛,，力爭把矛盾糾紛化解在基層,，切實提升轄區(qū)群眾獲得感、幸福感,、安全感,。