“警官,,我剛在路邊撿到一張身份證,。這大過年的,,我也沒法在這里等失主,,怎么辦呢,?”一大清早,,桑日縣公安局增期鄉(xiāng)派出所就接到群眾的來電。
原來,,增期鄉(xiāng)雪巴村村民次某在回家路上撿到一張身份證,,想到失主一定非常著急,但自己又著急回家,,此時(shí)正好想起前幾天民警發(fā)放的警民聯(lián)系卡,。于是,通過聯(lián)系卡與派出所民警取得聯(lián)系,,最終,,身份證“完璧歸趙”。
警民聯(lián)系卡,,架起了警民連心橋,,讓警民關(guān)系零距離、更融洽,。今年以來,,桑日縣公安局增期鄉(xiāng)派出所堅(jiān)持以“大排查、大服務(wù),、大起底”為契機(jī),,深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),在各鄉(xiāng)各村醒目位置張貼警民聯(lián)系卡,,并在入戶走訪時(shí)發(fā)放給群眾,,進(jìn)一步加強(qiáng)警民聯(lián)系,強(qiáng)化為民服務(wù)意識,。
“太感謝你們了,?!痹銎卩l(xiāng)白金村村民巴某握著民警的手,充滿感激地說,。前不久,,巴某為了趕回老家過年,忘記對車輛進(jìn)行檢查就出發(fā)了,。車開到半路,,巴某才發(fā)現(xiàn)輪胎沒氣了,正當(dāng)他心急如焚,、不知如何是好之時(shí),,突然想起前兩天收到一張警民聯(lián)系卡,于是趕緊聯(lián)系片區(qū)民警,。
接到群眾求助,,民警立即趕到事發(fā)地點(diǎn),從警車內(nèi)拿出換胎工具,,協(xié)助駕駛員更換輪胎,。十幾分鐘后,輪胎順利換好,,車又開動(dòng)了,,巴某懸著的心也緩過來了。
卡片雖小,,作用卻不容小視,。警民聯(lián)系卡上信息豐富,不僅有包村民警的聯(lián)系電話,,還有法律法規(guī),、防電詐知識、戶籍業(yè)務(wù)預(yù)約辦理等多項(xiàng)內(nèi)容,?!霸蹅兪?4小時(shí)‘在線’。群眾要是遇到困難和麻煩,,只需撥打上面的電話求助,,我們立即出警,真正打通服務(wù)群眾‘最后一公里’,?!痹銎卩l(xiāng)派出所民警介紹道。
在發(fā)放警民聯(lián)系卡時(shí),,民警還會(huì)耐心地向群眾介紹卡片功能,。“有了這張小卡片,,無論遇到什么事,,一個(gè)電話就解決,,心里踏實(shí)多了?!蹦玫骄衤?lián)系卡,,增期鄉(xiāng)措巴村村民扎西開心地說道。
截至目前,,增期鄉(xiāng)派出所共張貼警民聯(lián)系卡200余張,,發(fā)放“民警名片”100余張,接到群眾電話10余起,,為群眾解決辦理困難問題3件,。警民聯(lián)系卡不僅夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作,更是積極探索“服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新舉措,,讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到民警就在身邊,,有效提升了轄區(qū)人民群眾的安全感和滿意度。
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