本網(wǎng)巴宜電(記者 彭琦)近年來,林芝市米林縣人民法院始終堅持以源頭預(yù)防為先,、非訴機(jī)制挺前,、法院裁判終局的工作思路,推動人民法院“一站式”“多元化”的司法為民服務(wù)理念,,不斷向社會延伸,并結(jié)合訴源機(jī)制,,立足網(wǎng)絡(luò)平臺及時解決人民群眾矛盾糾紛,。
米林縣人民法院著力推進(jìn)“線上線下”訴訟服務(wù)中心建設(shè),通過“12368”訴訟服務(wù)熱線,、移動微法院,、人民調(diào)解平臺、律師服務(wù)平臺,、保全平臺等線上平臺,,為群眾提供“一站通辦、一次通辦,、一網(wǎng)通辦,、一號通辦”的便民訴訟服務(wù);線下提供立案受理,、檔案查詢和法官預(yù)約等傳統(tǒng)窗口服務(wù),。在新開通的滿意度評價欄中,,辦案群眾積極參與評分、評價和建議留言,,大大提升了當(dāng)事人的司法體驗和人民群眾參與司法的獲得感和滿足感,。2021年,該院共接待訴訟來訪群眾1260人次,,立案1879件,,其中,網(wǎng)上立案55件,,跨域立案19件,,接聽“12368”服務(wù)熱線129次。
在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新環(huán)境下,,米林縣人民法院積極探索“簡案快審,、繁案精審”的審判運(yùn)行模式,優(yōu)化資源配置,,挑選審判經(jīng)驗豐富,、調(diào)解率高的法官組建“速裁團(tuán)隊”,簡化辦案流程,,實現(xiàn)了簡案快立,、快調(diào)、快審,、快結(jié),。全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+速裁快審”的信息化數(shù)字法院模式,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的便利性,,開啟網(wǎng)上立案,、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上質(zhì)證,、網(wǎng)上庭審,、集約送達(dá)的“高鐵”模式。2021年,,利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺,,速裁快審案件149件,占全年民事立案數(shù)量的78.16%,,平均審理期限為10.39天,網(wǎng)上庭審120件,,集約送達(dá)文書23295件,。
此外,著力構(gòu)建“法官+調(diào)解員”的訴源治理新格局,。積極組建法院,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū))調(diào)解委員會共同參與的三級調(diào)解組織,形成了以縣法院和法庭為中心,,輻射全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“大調(diào)解”格局,,助力完善多層級、多部門協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制,。指定9名法官下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片定村,,聯(lián)合基層調(diào)解組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解員將矛盾糾紛化解在基層,,不讓矛盾生根,、不讓糾紛過夜,確保私人矛盾不出村,、集體糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),。據(jù)了解,截至目前,,聯(lián)合調(diào)解平臺已開展矛盾糾紛調(diào)解15件,,調(diào)解成功14件,申請司法確認(rèn)14件,,調(diào)解成功率達(dá)93.33%,,平均辦理時長僅1.41天。
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