圖由白曲提供

連日來,，拉薩街頭兩位民警為小朋友幫忙“盯”課文背誦的照片在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅，點(diǎn)贊量達(dá)到10萬＋,、瀏覽量超過170萬,。不少網(wǎng)友看到這張照片后都被暖心的畫面感動(dòng),，紛紛表示：“拉薩民警太暖心了！”“為民警的行為點(diǎn)贊,！”3月15日,，記者前往扎細(xì)派出所團(tuán)結(jié)新村警務(wù)室，了解暖心照片背后的故事,。

平凡舉動(dòng)　溫暖人心

3月15日,，記者在城關(guān)區(qū)扎細(xì)派出所團(tuán)結(jié)新村警務(wù)室,，見到了照片里的兩位民警——白曲和旦增格列。他們都在工作崗位上忙碌著,，一會(huì)兒幫轄區(qū)居民辦理暫住證,，一會(huì)兒耐心回答各種咨詢問題。休息時(shí),，白曲接受了記者的采訪,。

說起那張照片背后的故事，白曲回憶道,，3月10日晚上,，扎細(xì)派出所團(tuán)結(jié)新村警務(wù)室按照拉薩市公安局城關(guān)公安分局黨委的總體部署，在團(tuán)結(jié)新村南一區(qū)開展集中清理清查工作,。到了晚上9點(diǎn)40分左右,，他和民警旦增格列、秦元路過團(tuán)結(jié)新村南一區(qū)9棟時(shí),，有一位阿佳著急地跑過來用藏語說：“明天學(xué)校要抽查學(xué)生背誦課文,，我不認(rèn)識(shí)漢字，能不能幫我盯一下小孩的背誦,?！甭牭桨⒓堰@么說，他立刻接過阿佳手中的課本,，由于當(dāng)時(shí)天色較暗,，旦增格列打開了手機(jī)的電筒照在書本上，兩人合作為小朋友檢查課文背誦,。這樣的畫面十分溫暖,，于是站在一旁的秦元拿出手機(jī)，拍下了這張暖心照片,。

“作為社區(qū)民警,，每天都要和轄區(qū)居民打交道，大家都是熟面孔,。不管是誰遇到這種情況都會(huì)很樂意幫忙的,，這對(duì)于我們來說不算什么，是我們應(yīng)該做的,?！卑浊嬖V記者，“只要我們的工作可以得到居民的認(rèn)可,，提高居民的滿意度和幸福感,，我就非常有成就感了?！?/p>

“送證上門”　為民解憂

這張暖心照片是扎細(xì)派出所團(tuán)結(jié)新村社區(qū)警務(wù)室為轄區(qū)群眾服務(wù)的一個(gè)體現(xiàn),，而在日常工作中,，他們更是為轄區(qū)群眾設(shè)身處地著想，用小警務(wù)服務(wù)大民生,，為群眾提供最大的方便,。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人員的服務(wù)管理工作，努力踐行楓橋經(jīng)驗(yàn),，今年1月5日,，扎細(xì)派出所團(tuán)結(jié)新村社區(qū)警務(wù)室深入轄區(qū)開展“送證上門”服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋人民警察為人民的宗旨,。白曲說：“日常工作中,，我們發(fā)現(xiàn)一些居民因?yàn)楦鞣N事情，沒有辦法及時(shí)來警務(wù)室辦證,、領(lǐng)證,，所以我們從轄區(qū)群眾最關(guān)心的事情做起，開展‘送證上門’服務(wù),，努力把派出所工作做到群眾的心坎上,。”

走訪慰問　心系群眾

對(duì)于從警8年的旦增格列來說,，工作中感覺最難的就是如何走進(jìn)群眾心里,，這也是對(duì)社區(qū)民警的一個(gè)考驗(yàn)。為了促進(jìn)和諧警民關(guān)系,，努力增強(qiáng)群眾獲得感,、幸福感、安全感,，近年來,，扎細(xì)派出所團(tuán)結(jié)新村社區(qū)警務(wù)室牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，秉承“群眾工作無小事,，細(xì)微之處見真情”的原則,，持續(xù)開展各類走訪慰問活動(dòng)，將群眾放在心中,。

記者了解到,，3月5日“學(xué)雷鋒日”這天，扎細(xì)派出所團(tuán)結(jié)新村社區(qū)警務(wù)室組織民警前往轄區(qū)貧困戶家中開展走訪慰問活動(dòng),?；顒?dòng)中，民警們?yōu)槔щy戶送去米,、面、油等部分生活必需品,，并且還與他們親切交談,，及時(shí)掌握他們的所需,、所憂、所慮,，有針對(duì)性地提出解決辦法,，及時(shí)給予幫助和扶持?！拔覀兠磕甓紩?huì)開展很多走訪慰問活動(dòng),，深入轄區(qū)群眾家里，幫助他們解決一些實(shí)際困難,，加強(qiáng)與群眾之間的溝通,。”旦增格列說,，“作為一名人民警察,，只有心里裝著群眾，才能真正把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,，更好地為群眾服務(wù),，群眾也才會(huì)把你記在心上”。

一張暖心的照片,、一個(gè)個(gè)為民解憂的措施,、一次次噓寒問暖的慰問……這些都展現(xiàn)出扎細(xì)派出所團(tuán)結(jié)新村警務(wù)室民警用實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)的宗旨，也是民警們努力成為群眾知心人,、貼心人,、暖心人的真實(shí)體現(xiàn)。