自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，昌都市稅務(wù)局認(rèn)真落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求,，切實解決納稅人繳費人急難愁盼問題，不斷提高納稅人繳費人滿意度和幸福感。

辦稅不再翻大山

芒康縣稅務(wù)局立足為民辦實事,，把“我為納稅人繳費人辦實事暨便民春風(fēng)行動”貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終,，延伸實體辦稅（費）業(yè)務(wù),，設(shè)立芒康縣曲孜卡鄉(xiāng)稅務(wù)便民服務(wù)點,，打通了便民服務(wù)“最后一公里”。

在服務(wù)點掛牌當(dāng)日,，來到鄉(xiāng)政府辦事的扎西尼瑪在學(xué)習(xí)如何通過手機繳納醫(yī)療保險后,，激動地說：“沒想到鄉(xiāng)里還設(shè)了稅務(wù)便民服務(wù)點，實在是太方便了,。我們南部三鄉(xiāng)（納西民族鄉(xiāng),、木許鄉(xiāng)、曲孜卡鄉(xiāng)）的人,，再也不用翻山到稅務(wù)局辦事了,，衷心感謝黨和政府對我們老百姓的關(guān)心與關(guān)懷?！?/p>

納西民族鄉(xiāng)的珠穆朗瑪酒店老板措姆告訴記者：“以前解決開票機鎖住的問題得跑到縣里去修,，要花一天時間，現(xiàn)在到曲孜卡鄉(xiāng)來回40分鐘就能解決,，真是太方便了,?！?/p>

自服務(wù)點設(shè)立以來，解決了南部三鄉(xiāng)的500多戶市場主體和1萬余名群眾的涉稅問題,，結(jié)束了納稅人繳費人翻山越嶺一天辦一件事的歷史,。

流動辦稅暖人心

“以前接到稅務(wù)局工作人員的催報電話時，總是匆匆忙忙收拾資料趕往稅務(wù)大廳辦理,，現(xiàn)在通過‘流動辦稅服務(wù)點’,，幾分鐘就能在網(wǎng)上完成申報繳費了,?！奔伶?zhèn)云南人家花卉休閑園負(fù)責(zé)人夏炯說。

察雅縣稅務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)舉措,、延伸服務(wù)觸角,，解決了察雅縣吉塘鎮(zhèn)納稅人繳費人辦稅遠、辦稅難問題,，讓轄區(qū)納稅人繳費人對“稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)”有了新的認(rèn)識,。

“之前想在這邊買社保，但是又擔(dān)心繳費復(fù)雜,，害怕經(jīng)常不在會斷繳,，所以一直沒參保。在‘流動辦稅服務(wù)點’詳細學(xué)習(xí)了怎么通過支付寶繳費,、選檔次,、算金額之后，徹底解決了后顧之憂,，所以今年早早地就去參保了,。”吉塘鎮(zhèn)愛園超市法人艾強說,。

“從2021年第四季度的征收情況來看,，吉塘鎮(zhèn)轄區(qū)的納稅人網(wǎng)報比例直線上升，特別是個體戶納稅人的網(wǎng)報比例從之前的80%提升為90%以上,?！辈煅趴h稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步,，察雅縣稅務(wù)局將持續(xù)推進“流動辦稅服務(wù)點”向轄區(qū)縱深發(fā)展,，盡量覆蓋轄區(qū)所有納稅人繳費人。

新區(qū)企業(yè)得便利

近年來,，昌都市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)蓬勃發(fā)展,，企業(yè)納稅戶不斷增長，但由于新區(qū)企業(yè)離市區(qū)較遠,，辦理涉稅（費）相關(guān)事宜較為不便,。

對此,，昌都市稅務(wù)局主動深入昌都市經(jīng)開區(qū)開展“問需求、促提升”意見建議收集專項活動,，積極與昌都市新區(qū)管理委員會溝通協(xié)商稅務(wù)人員進駐經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳相關(guān)事宜,，并于2021年4月1日正式進駐昌都市經(jīng)開區(qū)便民服務(wù)中心，將服務(wù)觸角延伸至納稅人家門口,，為轄區(qū)納稅企業(yè)帶來辦稅便利,、節(jié)省辦稅成本。

“稅務(wù)局在經(jīng)開區(qū)設(shè)立一站式服務(wù)后,，極大地方便了我們納稅人辦理業(yè)務(wù),，企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)不用再跑到市區(qū)辦理，降低了企業(yè)的辦稅成本,。前兩天,，我們公司有基礎(chǔ)信息需要變更，到經(jīng)開區(qū)窗口直接就辦理了,，非常方便,。”昌都市瀾湄環(huán)保有限公司辦稅員張先生高興地說,。

截至目前,，辦稅服務(wù)延伸點業(yè)務(wù)量已占到昌都市政務(wù)服務(wù)中心前臺辦稅業(yè)務(wù)總量的24%，辦稅大廳平均等候時長大幅縮減,，極大改善了辦稅等候時間長,、人員扎堆密集的狀況，提升了納稅人繳費人滿意度和幸福感,。