本網(wǎng)昌都電（記者 閆黨恩）2015年以來,，八宿縣在110個(gè)村（居）全面推行“為民事務(wù)全程代辦制”，建立便民服務(wù)大廳14個(gè),，黨員綜合服務(wù)站110個(gè),，有為民事務(wù)代辦員 367名，目前為民事務(wù)代辦受理3064件次,，結(jié)辦2996件次,，構(gòu)建了服務(wù)對(duì)象全覆蓋,、服務(wù)內(nèi)容全方位、服務(wù)時(shí)間全天候,、服務(wù)管理全過程的基層黨組織服 務(wù)體系,。

規(guī)范辦事程序，服務(wù)關(guān)口下移,。堅(jiān)持服務(wù)關(guān)口下移,，從抓受理、辦理,、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)入手,，規(guī)范辦事程序，建立起縱橫相連,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的辦事系統(tǒng),。群眾申辦事項(xiàng)， 先由代辦員受理,、登記,，之后送交給鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)大廳。便民服務(wù)大廳受理登記后,，能當(dāng)場(chǎng)辦理的當(dāng)場(chǎng)辦理,，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的移交相關(guān)單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),。 便民服務(wù)大廳入口處設(shè)有受理臺(tái),，負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請(qǐng)。窗口代理機(jī)構(gòu)受理辦事申請(qǐng)后,，認(rèn)真登記并出具承辦單,，告知申請(qǐng)人的權(quán)利、義務(wù),，承諾辦理期限,，申請(qǐng) 人坐等結(jié)果即可。

健全服務(wù)機(jī)制,，保障服務(wù)核心力度,。建立健全《村黨支部書記責(zé)任落實(shí)制度》《村“兩委”干部輪流坐班制度》《來訪接待制度》，強(qiáng)化工作作風(fēng)明顯改進(jìn),、服務(wù)能 力明顯增強(qiáng),、辦事效率明顯提高、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化為主的“四個(gè)明顯”機(jī)制以及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村,、村“兩委”干部聯(lián)系戶的“三級(jí)聯(lián) 動(dòng)”聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。今年以來,，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研座談180余次,，幫助解決實(shí)際問題123個(gè)，提出意見建議230余條。全縣黨員服務(wù)群眾2300余 次,，解決各類問題1265個(gè),，群眾滿意度100%。

發(fā)掘服務(wù)載體,，擴(kuò)寬服務(wù)范圍廣度,。推行為民服務(wù)代辦制后，群眾辦事只要認(rèn)準(zhǔn)黨員綜合服務(wù)站一扇門,，將完整的材料遞進(jìn)去,，別的就不用管了，極大方便了群眾,。 通過統(tǒng)一受理,，內(nèi)部運(yùn)作，監(jiān)督機(jī)構(gòu)全程監(jiān)督,，從機(jī)制上保證了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，架起了干群之間的“連心橋”。為民服務(wù)全程代理制的推行,，工作重心的下移,，暢 通了訴求渠道，化解了矛盾,，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定,。