本網(wǎng)江達電（通訊員 羅劍）在開展黨的教育實踐活動中，江達縣緊緊圍繞“便民、高效,、創(chuàng)新,、廉潔,、規(guī)范”的要求,，以“功能完善,、服務(wù)便民,、構(gòu)建和諧”為目標,，以縣政務(wù)辦公大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳為重點,，積極打造方便、快捷的“一站式”辦事服務(wù)窗口,，著力提升了行政服務(wù)水平,，方便群眾辦事。

窗口便捷化,。服務(wù)大廳設(shè)立了政策咨詢,、證件辦理、優(yōu)惠政策兌現(xiàn)等多個窗口,，群眾在服務(wù)大廳辦理證件或其他相關(guān)事項,，均可一次性完成，達到了“只進一道門,，只找一個人”的目標,。

程序規(guī)范化。工作人員嚴格按照服務(wù)承諾,，實行了首問責任制,、一次性告知制、限時辦結(jié)制,、群眾來訪接待制,、行政過錯追究制等制度并上墻，接受群眾監(jiān)督,。通過完善的制度,，規(guī)范了服務(wù)過程，實現(xiàn)了各項工作在陽光下操作,。

環(huán)境溫馨化,。服務(wù)大廳均布置配備了服務(wù)桌椅、電腦,、打印機等設(shè)施,，并在服務(wù)大廳內(nèi)粘貼了溫馨標語，將服務(wù)流程圖,、服務(wù)指南等上墻,，為群眾提供了一個溫馨的服務(wù)環(huán)境。

服務(wù)人性化,。切實改變門難進,、臉難看,、事難辦的工作作風(fēng)，要求工作人員對待前來辦理業(yè)務(wù)的群眾必須保證一張笑臉,、一杯熱茶,、一聲問候；安排專人接受辦事群眾咨詢,，并對辦理過程進行引導(dǎo),；辦理情況及時告知，需上級部門辦理的,，由工作人員代辦,；黨政領(lǐng)導(dǎo)每日輪流值班，監(jiān)督辦理過程,，讓群眾滿意,。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前,，服務(wù)大廳累計接受群眾來訪咨詢3000余人次,，幫助群眾辦理戶籍、醫(yī)療保險,、養(yǎng)老保險等事項750余件,。