為解決群眾進(jìn)門難,、事難辦的現(xiàn)象,，方便群眾,，提高辦事效率,，貢覺縣哈加鄉(xiāng)積極加強(qiáng)便民服務(wù)中心建設(shè),，推行各項(xiàng)便民服務(wù)工作制度,，以有序,、有效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了便民服務(wù)中心的積極作用,。

首先,，哈加鄉(xiāng)結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實(shí)行村干部包戶制度,，對(duì)全鄉(xiāng)900余戶家庭的人員,、家庭主要收入來(lái)源、住房,、群眾反映的困難問題和訴求等27項(xiàng)指標(biāo)詳細(xì)情況進(jìn)行登記表,，錄入電腦，進(jìn)行信息化管理,，詳細(xì)掌握本鄉(xiāng)居民情況,。其次，哈加鄉(xiāng)改變了原來(lái)鄉(xiāng)各辦公室獨(dú)成一體,，機(jī)關(guān)之間信息,、資源很難共享的格局,，抽調(diào)各辦公室人員進(jìn)行窗口式辦公，減少了各辦公室間的推諉扯皮,，辦事效率得到大幅度提高,。三是規(guī)范為民服務(wù)辦事流程，辦公流程制度上墻,，做到了行政公平,、公開、公正,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，哈加鄉(xiāng)自便民服務(wù)中心開辦以來(lái)，共計(jì)為群眾開具證明,、辦理新農(nóng)保,、辦理醫(yī)保、辦理涉農(nóng)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)600余起,，惠及群眾1200余人次,。