本網(wǎng)獅泉河電（記者　達珍　洛桑旦增　溫凱）供暖是重大民生項目，事關群眾切身利益。為做好冬季供暖保障工作,，近日,，阿里城投熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱有限公司在本供暖季供暖以來，陸續(xù)開展對各區(qū)域末端采暖系統(tǒng)保修,、搶修相關工作。

據(jù)了解，自10月供暖以來,，該公司有效保障供暖報修工作,，第一時間聯(lián)系需進行供暖系統(tǒng)維修處理的單位及住戶，及時抵達現(xiàn)場處理管道漏水,、爆管以及暖氣不熱等供暖系統(tǒng)問題,。在處理過程中，工作人員詳細排查供暖系統(tǒng)存在的問題,，合理分工協(xié)作,，有效處理供暖問題，并與住戶進行溝通,，耐心,、詳細地說明存在的隱患問題。

供暖系統(tǒng)維修完成后,，工作人員對現(xiàn)場進行清理工作,，確保維修區(qū)域干凈、整潔,。同時,，各區(qū)域外網(wǎng)搶修工作人員還對各自維修處理的區(qū)域做好檢修記錄，并請被維修單位和住戶對此次維修工作進行評價,，做好滿意度調(diào)查表填寫工作,。

阿里地區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)公司相關負責人表示，供暖以來,，公司不定時對外網(wǎng)供暖系統(tǒng)維修工作進行抽查,，并對被維修區(qū)域單位和住戶的滿意度調(diào)查表進行回訪核實，確?，F(xiàn)場供暖系統(tǒng)搶修工作落實到位,，優(yōu)化服務質(zhì)量，提升采暖用戶滿意度,。