本網(wǎng)獅泉河電(記者 達珍 洛桑旦增 溫凱)供暖是重大民生項目,,事關(guān)群眾切身利益,。為做好冬季供暖保障工作,,近日,,阿里城投熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱有限公司在本供暖季供暖以來,,陸續(xù)開展對各區(qū)域末端采暖系統(tǒng)保修,、搶修相關(guān)工作,。
據(jù)了解,,自10月供暖以來,,該公司有效保障供暖報修工作,第一時間聯(lián)系需進行供暖系統(tǒng)維修處理的單位及住戶,,及時抵達現(xiàn)場處理管道漏水,、爆管以及暖氣不熱等供暖系統(tǒng)問題。在處理過程中,,工作人員詳細排查供暖系統(tǒng)存在的問題,,合理分工協(xié)作,有效處理供暖問題,,并與住戶進行溝通,,耐心、詳細地說明存在的隱患問題,。
供暖系統(tǒng)維修完成后,,工作人員對現(xiàn)場進行清理工作,確保維修區(qū)域干凈,、整潔,。同時,各區(qū)域外網(wǎng)搶修工作人員還對各自維修處理的區(qū)域做好檢修記錄,,并請被維修單位和住戶對此次維修工作進行評價,,做好滿意度調(diào)查表填寫工作。
阿里地區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)公司相關(guān)負責(zé)人表示,,供暖以來,,公司不定時對外網(wǎng)供暖系統(tǒng)維修工作進行抽查,并對被維修區(qū)域單位和住戶的滿意度調(diào)查表進行回訪核實,,確?,F(xiàn)場供暖系統(tǒng)搶修工作落實到位,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,,提升采暖用戶滿意度,。
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