商報訊(記者 譚瑞華)國家稅務總局阿里地區(qū)稅務局結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動,,聚焦老年人稅費服務需求,,堅持線上服務與線下服務相結合,深化拓展傳統(tǒng)服務方式,,廣泛應用智慧服務手段,,深入推進精細服務,,精準對接老年人“急難愁盼”問題,提升老年人群體辦稅繳費獲得感,。
據(jù)了解,,阿里地區(qū)稅務局開設專窗服務+全程引導,辦稅“無障礙”為了讓老年人線下辦事順暢便捷,,該局“對癥下藥”,,夯實辦事陣地。并在窗口開設了“老年人綠色通道”,方便老年人快速辦理業(yè)務,,有效減少排隊時間,;導稅臺安排專人,對辦事的老年人開展全程陪伴服務,,提供翻譯,、咨詢、引導服務,;保留現(xiàn)金綜合專窗,,有效解決老年人不帶銀行卡、使用手機支付不方便等問題,,一系列暖心措施讓老年人辦稅更加便捷,。
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