黨史學(xué)習(xí)教育和“政治標(biāo)準(zhǔn)要更高,、黨性要求要更嚴(yán)、組織紀(jì)律性要更強(qiáng)”專題教育如何為民辦實(shí)事,？

在阿里地區(qū)的陜西實(shí)驗(yàn)小學(xué),，記者偶遇一群阿里地區(qū)人民醫(yī)院的眼科大夫在這里開展義診。

大夫們?yōu)閷W(xué)校高年級(jí)270余名學(xué)生做了檢查,，發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生視力不同程度下降,，需要到醫(yī)院進(jìn)行驗(yàn)光，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)近20名學(xué)生患有紫外線造成的高原性眼表病變,。

援藏醫(yī)生屈超義一邊檢查,，一邊耐心地對(duì)學(xué)生說：“一定要減少玩手機(jī)、看電視的時(shí)間,，經(jīng)常進(jìn)行戶外活動(dòng),。對(duì)于高原環(huán)境特有的強(qiáng)紫外線，需要戴寬沿帽子或者佩戴墨鏡進(jìn)行防護(hù),?！?/p>

“在黨史學(xué)習(xí)教育和‘三更’專題教育中，我們突出‘實(shí)’字標(biāo)準(zhǔn),，把解決人民群眾實(shí)際問題作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育和‘三更’專題教育成效的‘試金石’，扎實(shí)開展‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng),，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。向‘實(shí)’而做,，用心用情用力為群眾辦實(shí)事解難題，已經(jīng)成為阿里地區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育和‘三更’專題教育的品牌活動(dòng),?！卑⒗锏匚M織部部長何興茂介紹。

把“問題清單”變成“滿意清單”

阿里地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,，前來辦理邊防通行證的卓瑪女士,，一走進(jìn)服務(wù)大廳，就發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的變化——一樓專門設(shè)置了母嬰室,，還配備了嬰兒床,、濕巾、紙杯,、暖瓶,、免洗洗手液等服務(wù)設(shè)施、用品,。

“出門辦事帶孩子太麻煩了,。政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置母嬰室,，為母親和寶寶們提供喂奶、換尿布場(chǎng)所,，實(shí)在是太暖心了,。”卓瑪滿意地說,。

如何避免黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育走形式主義,？阿里地委、行署和各級(jí)各部門形成一個(gè)共識(shí)：圍繞“痛點(diǎn)”問題,，讓群眾少跑“馬路”,，多走“網(wǎng)路”，鋪就便民服務(wù)“高速路”,。

政務(wù)服務(wù)中心一位工作人員介紹,，自黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育開展以來，阿里地區(qū)36個(gè)部門單位先后進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,，開設(shè)窗口51個(gè),，可辦理服務(wù)事項(xiàng)288項(xiàng)。上半年各窗口累計(jì)受理各類辦件39857件,，辦結(jié)率100%,，滿意率100%。

這位工作人員說,，過去政務(wù)服務(wù)大廳無法當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的一些證照,、批復(fù)文件，縣里來地區(qū)辦事群眾需要等待,，花費(fèi)較大的成本,。如今，這一問題得到了解決——當(dāng)天沒有辦結(jié)的事項(xiàng),，之后可通過EMS快遞免費(fèi)送達(dá)至群眾手中,，群眾無須等待。此項(xiàng)工作開展以來,，已辦理EMS免費(fèi)郵寄業(yè)務(wù)約260余件,。

夏季，來阿里旅游或務(wù)工人員較多,。對(duì)此,，政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行梳理，把邊境通行證,、營業(yè)執(zhí)照,、居住證辦理業(yè)務(wù)等高頻事項(xiàng)納入周末窗口辦理，實(shí)行“周末（節(jié)日）不打烊,、服務(wù)不停歇”,，極大地方便了群眾辦事,。

何興茂介紹，地區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育調(diào)研組還深入地區(qū)7縣32個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、85個(gè)村（居）,，特別是基礎(chǔ)薄弱的基層開展調(diào)研，深挖“疑難雜癥”,，把“問題清單”逐一變成“服務(wù)清單”和“成效清單”,，用黨員干部的堅(jiān)守打通服務(wù)群眾“最后一公里”，最終變成“滿意清單”,。

讓“辦實(shí)事”形成“新風(fēng)尚”

在阿里,，黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育打破了固有“邊界”：把對(duì)黨員干部的一項(xiàng)學(xué)習(xí)教育，變成干群形成合力一起干的一項(xiàng)活動(dòng),。

阿里地委組織部副部長盧青山,，給邊防部隊(duì)籌集了100多萬元的物資，包括漱口水,、自熱火鍋,、礦泉水等?？墒?，在運(yùn)送物資時(shí)，卻遇到了難題：山路崎嶇難行,，物資怎樣才能送上去,？

某邊境村的黨員和村民站了出來，主動(dòng)請(qǐng)纓：“我們習(xí)慣高海拔環(huán)境,，也熟悉道路。我們免費(fèi)送,?！?/p>

為了人民子弟兵，老百姓不計(jì)報(bào)酬,?？蛇\(yùn)送條件竟是意想不到的艱苦。在村黨支部的帶領(lǐng)下,，村民們趕上自家的牲畜,，馱著物資，一趟又一趟地給官兵們送去,。盧青山感嘆：“這正是黨史學(xué)習(xí)教育和‘三更’專題教育開展以來干部群眾中涌現(xiàn)出來的感人典型,。”

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，正是黨的群眾路線的“辯證法”：共產(chǎn)黨堅(jiān)持人民至上,，群眾發(fā)自內(nèi)心地感黨恩,。

有人評(píng)價(jià)說，這是一種干群關(guān)系的良性循環(huán)——推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育走深走實(shí),，黨員干部為群眾辦實(shí)事,，用行動(dòng)影響和帶動(dòng)了更多的黨員和群眾，激勵(lì)主動(dòng)作為,，彰顯政治本色,，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。

“通過‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng),，打通了服務(wù)群眾的‘最后一公里’”,。阿里“三更”專題教育辦公室工作人員鄒聰說。如今的阿里,，黨員干部是“最忙碌的人”,，聚焦關(guān)心群眾疾苦、解決群眾訴求,、執(zhí)行群眾路線,，開展脫貧戶跟蹤工作，走訪慰問孤寡老人,，為農(nóng)牧民維護(hù)維修廣播電視設(shè)備……踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦好事,、辦實(shí)事。

數(shù)據(jù)顯示,，截至記者發(fā)稿前,，阿里地區(qū)黨員干部累計(jì)為群眾辦實(shí)事好事3068件，解決實(shí)際困難2080件,。

把答好民生“答卷”轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾“動(dòng)力”

黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育如何走深走實(shí),？讓阿里地區(qū)改則縣古姆鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長胡紅濤印象深刻的，是一次現(xiàn)場(chǎng)辦公,。

前段時(shí)間,，阿里地委書記朱中奎前往距離獅泉河鎮(zhèn)700多公里、海拔4900多米的古姆鄉(xiāng)調(diào)研,。在古姆鄉(xiāng)小學(xué),，發(fā)現(xiàn)學(xué)校里的暖氣供暖出現(xiàn)故障。天氣寒冷時(shí),，孩子們的雙手凍得通紅,。朱中奎立即召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，責(zé)成相關(guān)部門立即解決問題,。如今,，孩子們上課再也不用忍受寒冷了。

“孩子是祖國的花朵,，我們一定要給他們好的學(xué)習(xí)環(huán)境,?！敝熘锌鼭M懷感情地說，“開展黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng),，就是讓處于邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子,，也能享受到良好的教學(xué)條件?！?/p>

胡紅濤對(duì)古姆鄉(xiāng)的教育發(fā)展有著深切的體會(huì)：黨的十八大以來,，鄉(xiāng)小學(xué)的教學(xué)條件和教育質(zhì)量提高很快，義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到了100%,。教師教學(xué)盡心盡力,，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生輟學(xué)，鄉(xiāng)干部和老師們就會(huì)立即到學(xué)生家中做家長和學(xué)生的思想工作,。古姆鄉(xiāng)距離縣城200多公里,，但在老師關(guān)心下，在學(xué)校住宿的學(xué)生們穿著都很整潔,，學(xué)生作業(yè)本上的字都寫得工工整整,。

“時(shí)代是出卷人，我們是答卷人,，人民是閱卷人,。”阿里地區(qū)黨員干部在黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育中,，用心用情用力答好“我為群眾辦實(shí)事”這份時(shí)代“答卷”,，進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員干部的理想信念，凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的思想共識(shí)和強(qiáng)大合力,。

“在農(nóng)牧區(qū),，群眾中發(fā)生的最大的變化，就是從過去嚴(yán)重的等靠要思想,，到現(xiàn)在靠勤勞雙手創(chuàng)造今生幸福生活,。這是精神之變。有黨的十八大后脫貧攻堅(jiān)取得的豐碩成果,，我們向鄉(xiāng)村振興闊步邁進(jìn)的底氣就更足了?！痹谴髮W(xué)生村官的嘎瑪白珍激情滿懷,。如今的她，是阿里地區(qū)“三更”專題教育辦公室的工作人員,。

有這樣一組數(shù)據(jù),，在黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育辦實(shí)事環(huán)節(jié)，阿里地區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員走訪一線群眾12680人,，深入村,、學(xué)校,、寺廟調(diào)查研究860次。

這是黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育的“溢出效應(yīng)”：本是以縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),，但是隨著學(xué)習(xí)教育的深入,，已經(jīng)延伸到最基層普通黨員干部，聚焦民生關(guān)切,，“我為群眾辦實(shí)事”蔚然成風(fēng),。

“我明顯感受到，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,，黨史學(xué)習(xí)教育和‘三更’專題教育成果直達(dá)基層的‘到達(dá)率’更好了”,，嘎瑪白珍由衷地感慨：“比如說，群眾家里的佛龕少了,，外出務(wù)工的積極性更高了,。”

黨史學(xué)習(xí)教育和“三更”專題教育成果,，不僅僅在于教育本身,，更多的是通過學(xué)習(xí)教育，激發(fā)了廣大黨員干部“我為群眾辦實(shí)事”新動(dòng)力,，為阿里下一步開新局,、邁向高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（采訪組成員　廖嘉興　章正　扎西白瑪　楊軍錄　葉飛　譚瑞華　劉凡　宋勇）